مساعد تسويق رقمي

الأدوار والمسؤوليات

تخطيط وتنفيذ جميع أنشطة التسويق الرقمي، بما في ذلك تحسين محركات البحث/التسويق عبر محركات البحث، وقاعدة بيانات التسويق، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وحملات الإعلانات المصورة
تصميم وبناء والحفاظ على حضورنا على وسائل التواصل الاجتماعي
قياس أداء جميع الحملات التسويقية الرقمية والإبلاغ عنه، وتقييمه مقابل الأهداف (عائد الاستثمار ومؤشرات الأداء الرئيسية)
تحديد الاتجاهات والرؤى، وتحسين الإنفاق والأداء بناءً على الرؤى
تبادل الأفكار حول استراتيجيات النمو الجديدة والإبداعية
تخطيط وتنفيذ وقياس التجارب واختبارات التحويل
التعاون مع الفرق الداخلية لإنشاء صفحات مقصودة وتحسين تجربة المستخدم
الاستفادة من القدرة التحليلية القوية لتقييم تجربة العملاء الشاملة عبر قنوات متعددة ونقاط اتصال العملاء
قياس نقاط التحويل وتحسين مسارات المستخدم
التعاون مع الوكالات والشركاء البائعين الآخرين
تقييم التقنيات الناشئة. توفير القيادة الفكرية والمنظور للتبني عند الاقتضاء
المتطلبات والمهارات

درجة البكالوريوس/الماجستير في التسويق أو مجال ذي صلة
خبرة عملية مثبتة في التسويق الرقمي
خبرة واضحة في قيادة وإدارة تحسين محركات البحث/التسويق عبر محركات البحث، وقاعدة بيانات التسويق، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي و/أو حملات الإعلانات المصورة
إبداعي للغاية مع خبرة في تحديد الجماهير المستهدفة وتصميم الحملات الرقمية التي تجذب وتعلم وتحفز
خبرة في تحسين صفحات الهبوط وقنوات المستخدم
خبرة في تجارب A/B والمتعددة المتغيرات
معرفة قوية بأدوات تحليلات مواقع الويب (على سبيل المثال، Google Analytics وNetInsight وOmniture وWebTrends)
معرفة عملية بأدوات تقديم الإعلانات (على سبيل المثال، DART وAtlas)
خبرة في إعداد حملات Google Adwords وتحسينها
معرفة عملية بتطوير وقيود HTML وCSS وJavaScript
مهارات تحليلية قوية وتفكير قائم على البيانات
مواكبة أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في التسويق والقياس عبر الإنترنت

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. تحسين محركات البحث (SEO)
يتضمن تحسين محركات البحث تحسين موقع الويب أو المحتوى عبر الإنترنت للحصول على مرتبة أعلى في نتائج محرك البحث (Google وBing وما إلى ذلك) بشكل عضوي. والهدف هو زيادة الرؤية، وتوجيه الزيارات، وجذب العملاء المحتملين من خلال نتائج البحث غير المدفوعة أو العضوية.

تحسين محركات البحث على الصفحة: تحسين صفحات الويب الفردية (العناوين، والأوصاف التعريفية، والرؤوس، والصور) لجعلها أكثر ملاءمة لمحرك البحث.

تحسين محركات البحث خارج الصفحة: بناء الروابط الخلفية والإشارات الخارجية الأخرى التي تساعد في تحسين سلطة الموقع وترتيبه.

تحسين محركات البحث الفني: ضمان هيكلة الموقع بشكل جيد لمحركات البحث (سرعة الموقع، وسهولة الاستخدام على الأجهزة المحمولة، والاتصالات الآمنة، وما إلى ذلك).

بحث الكلمات الرئيسية: تحديد الكلمات الرئيسية والعبارات ذات الصلة التي يبحث عنها العملاء المحتملون ودمجها في المحتوى.
2. تسويق محركات البحث (SEM)
SEM هو ممارسة استخدام استراتيجيات الإعلان المدفوعة لزيادة ظهور موقع الويب على محركات البحث. إعلانات Google (المعروفة سابقًا باسم Google AdWords) هي منصة SEM الأكثر شيوعًا.

الدفع لكل نقرة (PPC): يقدم المعلنون عروض أسعار لكلمات رئيسية محددة ويدفعون في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانهم. إنها طريقة للحصول على رؤية فورية لعمليات البحث المستهدفة.

حملات إعلانات Google: إنشاء حملات ومجموعات إعلانية تستهدف الكلمات الرئيسية ذات الصلة وقياس فعاليتها باستخدام مقاييس مثل معدل النقر (CTR) ومعدل التحويل.

إعادة التسويق: عرض الإعلانات للأشخاص الذين تفاعلوا سابقًا مع موقع الويب الخاص بك أو عملك ولكنهم لم يقوموا بالتحويل.

3. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) هو استخدام منصات مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وTikTok وغيرها للترويج للمحتوى والتواصل مع المتابعين وبناء الوعي بالعلامة التجارية.

وسائل التواصل الاجتماعي العضوية: نشر المحتوى (الصور ومقاطع الفيديو والمقالات) بانتظام لبناء المشاركة والتفاعل مع جمهورك.

إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة: تشغيل إعلانات مدفوعة على منصات مثل إعلانات Facebook أو إعلانات Instagram أو إعلانات LinkedIn لزيادة حركة المرور والتحويلات والوعي بالعلامة التجارية.
التسويق المؤثر: الشراكة مع المؤثرين للترويج للمنتجات/الخدمات لمتابعيهم.

إدارة المجتمع: التواصل المباشر مع المتابعين والرد على التعليقات وتعزيز ولاء المجتمع.

4. تسويق المحتوى
يركز تسويق المحتوى على إنشاء ومشاركة محتوى قيم وذو صلة ومتسق لجذب الجمهور المستهدف والاحتفاظ به. والهدف هو تقديم معلومات مفيدة للمستهلكين وبناء الثقة وتوجيههم نحو إجراء عملية شراء.

التدوين: كتابة مقالات إعلامية تتعلق بصناعتك لجذب الزيارات العضوية إلى موقع الويب الخاص بك.

تسويق الفيديو: إنشاء مقاطع فيديو للتفاعل مع العملاء وتثقيفهم حول المنتجات/الخدمات والترفيه. يعد YouTube وTikTok من منصات الفيديو الشائعة.

الكتب الإلكترونية/الأوراق البيضاء/دراسات الحالة: إنشاء موارد متعمقة توفر معلومات قيمة ويمكن استخدامها كمغناطيسات رئيسية (يتم تقديمها مقابل الاشتراك في البريد الإلكتروني).

البودكاست: إنتاج محتوى صوتي حول مواضيع ذات صلة يمكن أن تصل إلى الجمهور بتنسيق مختلف.
5. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني إرسال رسائل مستهدفة إلى مجموعة من الأشخاص بهدف بناء العلاقات أو الترويج للمنتجات أو رعاية العملاء المحتملين.

حملات النشرة الإخبارية: رسائل بريد إلكتروني منتظمة تقدم محتوى قيمًا للمشتركين (أخبار ونصائح وتحديثات وما إلى ذلك).

رعاية العملاء المحتملين: إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية لرعاية العملاء المحتملين من خلال مسار المبيعات، وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة للاقتراب من الشراء.

رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية: رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها من خلال إجراءات معينة للعملاء، مثل تأكيدات الطلبات وإشعارات الشحن وإعادة تعيين كلمة المرور.