محلل رئيسي

الأدوار والمسؤوليات

التغيير مستمر ويتسارع بشكل أسرع من أي وقت مضى. التحول مضغوط. لقد غيرت توقعات العملاء والموظفين جذريًا كيفية عمل الشركات وتقديمها. يتم محاسبة كبار المسؤولين التنفيذيين ومجالس الإدارة بطرق لم نشهدها في الماضي. لمعالجة التحديات الأكثر إلحاحًا اليوم وإطلاق العنان للفرص الأكثر إقناعًا، يحتاج القادة إلى التحرك بسرعة. في حين يعتقد الكثيرون أن التكنولوجيا المبتكرة هي الإجابة على التغيير السريع، إلا أنها جزء من الحل فقط. تعمل الشركات الأكثر نجاحًا على رفع مستوى الأشخاص ووضعهم في مركز التغيير. لأن لا شيء يتغير إذا لم يتغير الأشخاص. نساعد القادة على خلق التحول من خلال إثراء العلاقة بين الأشخاص والتكنولوجيا ومساعدة العملاء على إعادة تصور أعمالهم، وبناء قوى عاملة مع القادة والثقافات لتسريع التغيير وخلق وتقديم تجربة الموظفين وخدمات الموارد البشرية. يساعد تركيزنا على الاستدامة والإدماج والتنوع والمساواة (ID&E) والغرض وفعالية مجلس الإدارة الرؤساء التنفيذيين على دفع أجندة تحول القوى العاملة.

تشمل المسؤوليات الرئيسية:

حل المشكلات:

فهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم وسياقهم.

المساهمة بالأفكار المبتكرة ودعم تطوير الحلول للتحديات التي يواجهها العملاء.

التعاون مع العملاء لفهم أهداف العمل والتحديات.

جمع الملاحظات والرؤى لصياغة استراتيجيات التغيير

تحليل البيانات والبحث

إجراء تحليل شامل للبيانات لاستخراج رؤى ذات مغزى.

استخدام الأدوات والمنهجيات الإحصائية لتفسير النتائج.

الرجوع إلى أبحاث السوق والصناعة لدعم مشاريع العملاء.

البقاء على اطلاع على الاتجاهات والتطورات ذات الصلة.

مهارات التوثيق والعرض:

الحفاظ على وثائق المشروع منظمة ومفصلة.

إنشاء وثائق للعمليات والنتائج والمنهجيات.

تطوير وتقديم العروض التقديمية للجمهور الداخلي وجمهور العملاء.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

صياغة التحليلات والرؤى والتوصيات بوضوح.

ضمان دقة وموثوقية البيانات والتحليل.

المساهمة في الحفاظ على معايير الجودة العالية في المنتجات النهائية.

تخطيط التغيير:

المساهمة في تطوير خطط إدارة التغيير المصممة خصيصًا.

المساعدة في إنشاء استراتيجيات فعالة للتنفيذ السلس.

تتبع التقدم المحرز في مبادرات التغيير والإبلاغ عنه.

معالجة القضايا والعقبات لضمان التنفيذ الناجح.

الاحتفاظ بسجلات مفصلة لأنشطة إدارة التغيير.

إعداد تقارير شاملة لاستخدام العميل والاستخدام الداخلي.

التواصل:

تطوير مواد اتصال واضحة ومقنعة لأصحاب المصلحة.

دعم إنشاء عروض تقديمية مؤثرة للعملاء والفرق.

دعم التدريب:

المساعدة في إضفاء الطابع الاجتماعي على برامج التدريب لموظفي العملاء.

المساهمة في تسهيل جلسات التدريب وورش العمل.

القدرة على التكيف:

تبني التغييرات في نطاق المشروع ومتطلباته.

تعلم وتطبيق منهجيات جديدة لتعزيز الفعالية.

رضا العملاء:

السعي لتحقيق التميز في تلبية توقعات العملاء أو تجاوزها.

اطلب الملاحظات وساهم بنشاط في جهود التحسين المستمر