متخصص تطوير المنتج

الأدوار والمسؤوليات

مراجعة المقترحات الحالية ضد المنافسين في السوق، وتحديد الثغرات واقتراح التوصيات للتحسين.
تحديد وإعداد التقارير عن فرص العمل في الأسواق المستهدفة.
دعم تنفيذ استراتيجية البيع بالتجزئة لمنتجات المسؤولية والتأمين والخطة السنوية لتحقيق أرقام المبيعات والإيرادات المستهدفة.
قيادة استراتيجيات التطوير والاستحواذ للمبيعات المباشرة والفروع والقنوات البديلة للاستحواذ والبيع المتبادل مع النمو الإجمالي في الإيرادات والأرباح.
التفاعل مع قنوات المبيعات (DS والفروع والمبيعات عن بعد) لتطوير/تحسين قنوات الحصول على العملاء وخدمتهم.
دعم زيادة حجم قاعدة الودائع من خلال تقديم مقترحات محسنة تزيد المبيعات وتقلل من الاستنزاف.
دعم مدير المنتج في التعامل مع المبيعات والعمليات وCCRD وتكنولوجيا المعلومات والتسويق والأقسام الأخرى لطرح تحسينات المنتج وتغييرات السياسات وتدريب فرق المبيعات والتوثيق والحملات المخطط لها.
إدارة فعالة وفي الوقت المناسب لاتصالات التسويق والعروض الترويجية المطلوبة من خلال الاتصال بفريق التسويق - تشمل:
- شروط وأحكام المنتج

- بيانات العملاء

- مواد التسويق في الفرع

- مواد دعم المبيعات المباشرة

- لافتات الموقع الإلكتروني ومحتوى المنتج عبر الإنترنت

- شاشات أجهزة الصراف الآلي

- الرسائل القصيرة الترويجية/البريد الإلكتروني

إجراء استخبارات السوق الشهرية على أساس مستمر طوال العام.
العمل مع فريق أداء الأعمال لتوفير نظام معلومات إدارية في الوقت المناسب وهادف يمكن من خلاله تقديم توصيات لتحسين المنتج وتعزيزه.
دعم مدير المنتج في إعداد خطط العمل السنوية لمنتجات المسؤولية والتأمين.
أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى تتفق مع الدور الذي تم تعيينه من قبل الإدارة.

المؤهلات:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مناصب مماثلة.
تحليلي - مهارات تحليلية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل.
إدارة المنتج - المساعدة في تطوير خطط وسياسات المنتج؛ تنسيق المشاريع؛ التواصل بشأن التغييرات والتقدم؛ إكمال المشاريع في الوقت المحدد والميزانية؛ دعم أنشطة فريق المشروع.
مهارات الاتصال - مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.
العمل الجماعي - موازنة مسؤوليات الفريق والفرد؛ إظهار الموضوعية والانفتاح على آراء الآخرين؛ تقديم الملاحظات والترحيب بها؛ المساهمة في بناء روح الفريق الإيجابية؛ وضع نجاح الفريق فوق المصالح الخاصة؛ دعم جهود الجميع لتحقيق النجاح.
التخطيط/التنظيم والتحكم - تحديد أولويات أنشطة العمل والتخطيط لها؛ استخدام الوقت بكفاءة.
مهارات القيادة واتخاذ القرار.
مهارات إدارة العلاقات - إدارة الشركاء (حيثما ينطبق ذلك) للحصول على أفضل الخدمات والأسعار المتاحة للبنك.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

. إستراتيجية المنتج والتخطيط
تحديد رؤية المنتج: العمل مع الإدارة العليا والأقسام الأخرى لتحديد الرؤية والأهداف والأغراض للمنتجات الجديدة.
أبحاث السوق: إجراء البحوث لتحديد احتياجات العملاء واتجاهات السوق والمنتجات التنافسية. يساعد هذا في توجيه تطوير المنتجات الجديدة ويضمن تلبية متطلبات السوق.
خارطة طريق المنتج: تطوير وصيانة خارطة طريق تطوير المنتج التي تحدد الجدول الزمني والمعالم الرئيسية وتخصيص الموارد لدورة حياة المنتج.
إنشاء دراسة الجدوى: إنشاء دراسات الجدوى لتبرير تطوير منتجات جديدة، بما في ذلك تحليل التكلفة والفائدة والعائدات المقدرة والتوافق الاستراتيجي مع أهداف الشركة.
2. تطوير المفهوم والتصميم
توليد الأفكار: قيادة جلسات العصف الذهني لتوليد أفكار لمنتجات جديدة أو تحسينات للمنتجات الحالية. يمكن أن يتضمن هذا العمل بشكل وثيق مع المصممين والمهندسين وفرق التسويق لضمان الجدوى والتوافق مع احتياجات العملاء.
النماذج الأولية: الإشراف على إنشاء نماذج أولية للمنتج واختبارها من حيث قابلية الاستخدام والوظائف وجاذبية السوق.
مواصفات المنتج: تحديد المواصفات الفنية والتصميمية للمنتجات الجديدة. قد يتضمن ذلك تفصيل ميزات المنتج والمواد وطرق الإنتاج والمتطلبات التنظيمية.
3. التعاون بين الوظائف المختلفة
العمل مع الهندسة/التصميم: التعاون مع فرق الهندسة لضمان إمكانية تصميم المنتج وتلبية معايير الجودة والتوافق مع المواصفات المحددة.
تنسيق التسويق والمبيعات: الشراكة مع فرق التسويق والمبيعات لضمان وضع المنتج في السوق بشكل صحيح، مع الرسائل الصحيحة وخطط الإطلاق. ويشمل ذلك تنسيق تطوير مواد التسويق والتدريب على المبيعات.
سلسلة التوريد والتصنيع: التأكد من أن عملية تطوير المنتج تتوافق مع قدرات وإمكانات سلسلة التوريد وفرق التصنيع لتحقيق أهداف الإنتاج.
4. إدارة عملية تطوير المنتج
إدارة الجداول الزمنية: الإشراف على الجدول الزمني لتطوير المنتج لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
مراقبة الجودة: التأكد من أن المنتج يلبي معايير الجودة المطلوبة والامتثال التنظيمي قبل طرحه في السوق.
إدارة المخاطر: تحديد المخاطر المحتملة أثناء مرحلة تطوير المنتج (على سبيل المثال، التأخيرات، وتجاوز التكاليف، والتحديات الفنية) وتطوير استراتيجيات التخفيف.

حلقة التغذية الراجعة: جمع الملاحظات من مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك الفرق الداخلية والعملاء، لتكرار وتحسين تصميمات المنتج وميزاته.

5. الاختبار والتحقق

اختبار المستخدم: تنسيق اختبار المستخدم والتحقق من صحة السوق للمنتجات، وضمان تلبية المنتج النهائي لاحتياجات المستهلكين المستهدفين.

دمج الملاحظات: جمع الملاحظات من اختبارات النسخة التجريبية أو الإصدارات المبكرة للمنتج وإجراء تعديلات على المنتج قبل الإطلاق الكامل.

الامتثال التنظيمي: التأكد من أن المنتج يتوافق مع اللوائح والمعايير الصناعية ذات الصلة، وخاصة في القطاعات الخاضعة للتنظيم الشديد مثل الرعاية الصحية والأدوية والتكنولوجيا.