موظف استقبال المكتب

الأدوار والمسؤوليات

بالتوافق مع استراتيجية الموارد البشرية، يكون هذا الدور مسؤولاً عن:

إنشاء وقيادة التقويم لجميع أحداث المسؤولية الاجتماعية للشركات على مدار العام بناءً على تقويم الأمم المتحدة
إدارة مبادرات الموارد البشرية المتكررة والأنشطة الرياضية
مراقبة ميزانية المسؤولية الاجتماعية للشركات وتقديم التقارير
إعداد والإشراف على تنفيذ أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات في المكتب
إنشاء الاتصالات الداخلية ونشرها على جميع قنوات المنظمة لمنطقة الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط وشمال إفريقيا
إدارة صفحة Instagram الداخلية
التأكد من أن جميع مجالات العمل لديها إمكانية الوصول إلى الاتصالات غير المحددة للمنطقة
المسؤول عن إرسال اتصالات SEED على جميع قنوات المنظمة
تنفيذ أهداف التنمية المستدامة في الشركة (إعادة التدوير، وما إلى ذلك)
التأكد من النشر الشهري للنشرة الإخبارية The Buzz
موظف الاستقبال الرئيسي

الإشراف على دورة الاستقبال. التأكد من وجود غطاء وممثل في جميع الأوقات
تغطية الاستقبال عند الحاجة
إدارة تجديد المكتب المتنوع، بما في ذلك القرطاسية والمرطبات والعناصر الأخرى
إبلاغ أي مشكلات تتعلق بالصيانة إلى القسم المعني
تفويض والإشراف على مهام الإدارة اليومية حسب الحاجة
قيادة فريق موظفي الاستقبال وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتلبية أهداف عمليات الموارد البشرية
تحفيز وإدارة أداء الفريق

المتطلبات

يُشترط الحصول على تعليم ثانوي
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مكتب الاستقبال للتعامل مع مسؤولية موظفي الاستقبال وسنة واحدة في إدارة الأفراد
خبرة لا تقل عن سنتين في دولة الإمارات العربية المتحدة
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأحداث/أنشطة إشراك الموظفين
إتقان استخدام مجموعة برامج Microsoft Office وCANVA واستخدام نظام التشغيل MAC
فهم أهمية إشراك الموظفين
إتقان استخدام Microsoft excel

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

اللغة الإنجليزية بطلاقة
القدرة على الأداء تحت الضغط والعمل في بيئة سريعة الخطى
نهج مرن وقادرة على القيام بالمهمة
موقف خدمة العملاء
ودود وذو لبق
موقف ومظهر مهني ومتفائل
القدرة على التنظيم، والقيام بمهام متعددة، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط
القدرة على التصرف بذكاء واستباقية في التعامل مع القضايا التي قد تنشأ
مهارات إدارة المشاريع
مهارات تعاونية قوية
مهارات اتصال قوية سواء كانت كتابية أو شفوية

المزايا

فريق سريع الخطى وعالي الأداء
بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 50 جنسية مختلفة
راتب تنافسي معفى من الضرائب
تأمين صحي شامل
بدل تذكرة طيران سنوي
خصومات للموظفين لدى العديد من البائعين في جميع أنحاء الإمارات
المكافآت والتقديرات
التعلم والتطوير