مشرف لوجستي

الأدوار والمسؤوليات

أولاً وقبل كل شيء، دعم الإدارة اليومية الشاملة للمهام التشغيلية. وهذا يعني أن تكون نائبًا لمدير العمليات، حسب الحاجة: ستتدخل نيابة عنه عند الضرورة.

من المتوقع أن تحدد أولويات السلامة في محطة التسليم وتحسنها باستمرار. ستشرف على مساعدي الخدمات اللوجستية ومنسقيها وزملاء التسليم لضمان تسليم كل شحنة وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية المحددة وتجاوزها.

ستراقب أداء المنسق والزميل وتدربهم عند الحاجة، وتتعاون مع الأقسام الداعمة لتحسين العمليات اللوجستية والعمليات، وتتواصل مع مزودي خدمات التسليم لدينا لتحديد توقعاتنا ورفع مستوى الجودة في منتجاتهم.

من المتوقع أن تجري مقابلات مع المرشحين لأدوار الزملاء.

ستكون مسؤولاً عن إطلاع ومراقبة عبء العمل لجميع السائقين والزملاء. لذلك، ستحافظ على عين حريصة على التفاصيل، والتأكد من إكمال جميع المهام الإدارية بدقة وكاملة. علاوة على ذلك، ستقيس وتراقب سير العمل الإجمالي والمقاييس اليومية. سيسمح لك هذا بمساعدة مدير العمليات في تتبع أداء الموقع وتتبعه وإعداد التقارير عنه بشكل منتظم.

بالإضافة إلى مسؤولياتك اليومية، ستساعد أيضًا في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد، والتأكد من تزويدهم بالمعرفة اللازمة للقيام بمهامهم بنجاح. بالإضافة إلى ذلك، ستتابع وتحل أي مشكلات متعلقة بالعملية عند الحاجة.

من المتوقع أن تكون مرنًا للعمل في نوبات مختلفة والعمل الإضافي عند الحاجة.

أخيرًا، بالتعاون مع مدير العمليات، ستقوم بتوفير الموارد الكافية لوظيفتك من وجهة نظر شخصية. الموارد، في هذا السياق، تعني أشياء متعددة: استدعاءات لاحتياجات التدريب، وإدارة الغياب والأداء، والتدريب والمراقبة المستمرة لإنتاجية القسم وغير ذلك الكثير.

المؤهلات الأساسية

الخبرة في إدارة الفرق
الخبرة في التخطيط ومقاييس الأداء وتحسين العمليات

المؤهلات المفضلة

الخبرة في الخدمات اللوجستية
الخبرة في تحليل البيانات

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. إدارة سلسلة التوريد
معرفة العمليات اللوجستية وسلسلة التوريد، بما في ذلك إدارة المخزون والنقل والتخزين.
فهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبع الكفاءة والفعالية في العمليات اللوجستية.
2. قيادة الفريق وإدارته
القدرة على قيادة وتدريب وتحفيز فريق من موظفي الخدمات اللوجستية، بما في ذلك السائقين وموظفي المستودعات ومديري المخزون.
الخبرة في جدولة التحولات وتفويض المهام وضمان الإنتاجية والكفاءة في فريق الخدمات اللوجستية.
3. حل المشكلات واتخاذ القرار
مهارات قوية في حل المشكلات لمعالجة قضايا مثل التأخير ونقص المخزون واختناقات النقل.
القدرة على اتخاذ قرارات سريعة في بيئة سريعة الخطى للحفاظ على العمليات على المسار الصحيح.
4. التواصل والتنسيق
مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع الموظفين والموردين والعملاء والأقسام الأخرى.
القدرة على تنسيق الأنشطة اللوجستية عبر فرق متعددة وأصحاب المصلحة لضمان العمليات السلسة.
5. مهارات إدارة الوقت والتنظيم
مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة مهام لوجستية متعددة في وقت واحد، وضمان التسليم في الوقت المناسب والحد الأدنى من التأخير.
مهارات قوية في إدارة الوقت لموازنة الأولويات المتنافسة وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية.
6. معرفة برامج اللوجستيات
الكفاءة في برامج إدارة اللوجستيات (على سبيل المثال، WMS - نظام إدارة المستودعات، TMS - نظام إدارة النقل).
الإلمام ببرنامج تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وأدوات التتبع لإدارة المخزون والشحنات والطلبات.
7. المعرفة التنظيمية
فهم القوانين واللوائح ذات الصلة فيما يتعلق بالنقل والسلامة ومناولة البضائع (على سبيل المثال، لوائح إدارة السلامة والصحة المهنية، ولوائح وزارة النقل).
معرفة متطلبات الاستيراد / التصدير، وإجراءات الجمارك، والامتثال.
8. إدارة المخزون والمستودعات
القدرة على إدارة عمليات المستودعات، بما في ذلك مراقبة المخزون، وتجديد المخزون، ومناولة المنتجات.
الخبرة في تحسين مساحة التخزين وتخطيط المستودع لزيادة الكفاءة.
9. التحكم في التكاليف والميزانية
القدرة على مراقبة تكاليف الخدمات اللوجستية والتحكم فيها، والتأكد من تنفيذ العمليات ضمن الميزانية.
الخبرة في التفاوض على الأسعار مع الموردين والبائعين ومقدمي خدمات النقل لتحسين التكاليف.