مدير مبيعات

الأدوار والمسؤوليات

يلعب مدير المبيعات دورًا محوريًا في دفع نمو إيرادات المؤسسة من خلال الإشراف على فريق المبيعات وتطوير الاستراتيجيات وضمان تحقيق أهداف المبيعات. يتطلب الدور مزيجًا من مهارات القيادة والتحليل والتواصل الشخصي لإدارة عمليات المبيعات وبناء علاقات العملاء وتحفيز الفريق نحو تحقيق أهداف العمل.

المهارات والصفات الأساسية لمدير المبيعات
1. القيادة وإدارة الفريق
تحفيز الفرق: إلهام وتشجيع فريق المبيعات على الأداء بأفضل ما لديهم، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتنافسية.
الإرشاد: ​​تقديم التدريب والتوجيه لممثلي المبيعات لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.
إدارة الأداء: مراقبة وتقييم أداء الفرد والفريق، وتحديد مجالات التحسين، ومعالجة التحديات بشكل فعال.
2. التفكير والتخطيط الاستراتيجي
تطوير استراتيجية المبيعات: صياغة وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتلبية أهداف المنظمة ومتطلبات السوق.
التنبؤ: التنبؤ باتجاهات المبيعات المستقبلية بناءً على بيانات السوق والأداء التاريخي وأهداف العمل.
تحليل السوق: تحديد الفرص وفهم ديناميكيات السوق والبقاء في صدارة المنافسين.
3. التواصل وبناء العلاقات
علاقات العملاء: بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء الرئيسيين، وضمان رضاهم وولائهم.
مهارات التفاوض: التفاوض بفعالية على الشروط وإبرام الصفقات لصالح المنظمة مع تلبية احتياجات العملاء.
التعاون بين الأقسام: التنسيق مع فرق التسويق والعمليات والمنتجات لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع أهداف العمل الأوسع.
4. المهارات التحليلية وصنع القرار
القرارات القائمة على البيانات: استخدام بيانات المبيعات ومقاييس الأداء لإبلاغ القرارات وتحسين استراتيجيات المبيعات.
حل المشكلات: معالجة العقبات في عملية المبيعات، سواء كانت تتعلق بالعملاء أو السوق أو العمليات الداخلية.
تخصيص الموارد: تحسين موارد الفريق والميزانيات لتحقيق أقصى قدر من التأثير.
5. الخبرة في المبيعات والتسويق
معرفة المنتج: الحصول على فهم عميق للمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها والقيمة التي تقدمها للعملاء.
تحسين عملية المبيعات: تحسين عملية المبيعات باستمرار لتحقيق الكفاءة والحصول على نتائج أفضل.
الأدوات الرقمية: الاستفادة من برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات التحليلات والمنصات الرقمية الأخرى لتتبع أداء المبيعات وتحسينه.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

ستشارك في جميع أنشطة المبيعات وتعمل وفقًا لخطة المبيعات والتسويق لمختلف قطاعات السوق من أجل تجاوز إيرادات الفندق وأهدافه. يشمل نطاق المسؤولية: الترويج لعلامة الفندق التجارية، والتعاقد على أعمال جديدة وتعظيم إيرادات الفندق. أنت أيضًا مسؤول عن إقامة علاقات تجارية متميزة داخل الأسواق المحلية والمحلية والدولية ومراقبة أنشطة المنافسين واستخبارات السوق وحضور وظائف السفر وعروض المبيعات وتنظيم رحلات المبيعات للترويج للمبيعات للفندق. سنقدم لك التدريب الذي سيجهزك لتكون مدير مبيعات واثقًا من نفسه يبرز في السوق من خلال تحقيق نتائج استثنائية. ستقدم تقاريرك مباشرة إلى مدير المبيعات الذي سيقدم التدريب والدعم لتمكينك من تحقيق ما تسعى إليه.

المؤهلات

متحدث باللغة العربية
درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة
استباقي، متحفز ذاتيًا، يحب التحديات
خبرة عمل لا تقل عن عام واحد في فندق 5 نجوم
مهارات تواصل ممتازة
القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل في بيئة شديدة الضغط
الشغف بالقيادة والرغبة في النجاح