اللوجستيات وإدارة سلاسل الإمداد

الأدوار والمسؤوليات

المعرفة الأساسية بسلسلة التوريد
إدارة الخدمات اللوجستية:

فهم النقل والتخزين ومراقبة المخزون.
الإلمام بعمليات الشحن وإدارة الشحن.
إدارة المخزون:

تقنيات مثل التسليم في الوقت المناسب (JIT) وكمية الطلب الاقتصادية (EOQ) وإدارة المخزون الاحتياطي.
المشتريات والتوريد:

اختيار الموردين والتفاوض معهم.
معرفة أوامر الشراء وإدارة علاقات الموردين.
عمليات سلسلة التوريد:

معرفة نماذج سلسلة التوريد مثل SCOR (مرجع عمليات سلسلة التوريد).
فهم تخطيط الطلب وجدولة الإنتاج.
المهارات التحليلية والفنية
تحليل البيانات:

تحليل أداء سلسلة التوريد باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية مثل المهلة الزمنية ودقة الطلب ومعدل التعبئة.
إتقان أدوات مثل Excel أو Tableau أو Power BI.
برامج تخطيط موارد المؤسسات وإدارة سلسلة التوريد:

الإلمام بأنظمة مثل SAP أو Oracle SCM أو Microsoft Dynamics.
الخبرة في منصات إدارة الخدمات اللوجستية مثل WMS (نظام إدارة المستودعات) أو TMS (نظام إدارة النقل).

التنبؤ وتخطيط الطلب:

استخدام الأدوات الإحصائية والتنبؤية لتقدير الطلب.

أدوات مثل SAP IBP أو Kinaxis أو JDA.

تحسين العمليات وتحسينها
Lean وSix Sigma:

فهم المبادئ لتقليل النفايات وتحسين الكفاءة.

شهادة في Six Sigma (اختيارية ولكنها قيمة).

إدارة التكاليف:

تحديد فرص توفير التكاليف دون المساومة على الجودة.

أتمتة سير العمل:

التعرف على الأنظمة الآلية لمعالجة الطلبات وتتبعها وإعداد التقارير عنها.

مهارات التعامل الشخصي والتعاون
التعاون بين الوظائف:

العمل مع الفرق في المشتريات والمبيعات والعمليات والتمويل لمواءمة الأهداف.

ضمان التواصل السلس عبر سلسلة التوريد.

إدارة البائعين:

بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع الموردين.

التركيز على خدمة العملاء:

ضمان حصول العميل النهائي على منتجات عالية الجودة في الوقت المحدد.
المعرفة التنظيمية والأخلاقية
الوعي بالامتثال:

فهم اللوائح التجارية ومتطلبات الجمارك وقوانين الاستيراد والتصدير.
الإلمام بمعايير الاستدامة البيئية.
إدارة المخاطر:

تحديد المخاطر المحتملة في سلسلة التوريد وإنشاء استراتيجيات التخفيف.
التوريد الأخلاقي:

ضمان التزام الموردين بقوانين العمل والممارسات الأخلاقية.
المهارات الشخصية
حل المشكلات:
تحليل الاختناقات وتنفيذ حلول إبداعية.
القدرة على التكيف:
التعامل مع الاضطرابات مثل تأخيرات سلسلة التوريد أو التغييرات غير المتوقعة في الطلب.
التواصل:
عرض البيانات والاستراتيجيات المعقدة لأصحاب المصلحة بوضوح.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

المعرفة التنظيمية والأخلاقية
الوعي بالامتثال:

فهم اللوائح التجارية ومتطلبات الجمارك وقوانين الاستيراد/التصدير.
الإلمام بمعايير الاستدامة البيئية.
إدارة المخاطر:

تحديد المخاطر المحتملة في سلسلة التوريد وإنشاء استراتيجيات التخفيف.
التوريد الأخلاقي:

ضمان التزام الموردين بقوانين العمل والممارسات الأخلاقية.
المهارات الشخصية
حل المشكلات:
تحليل الاختناقات وتنفيذ الحلول الإبداعية.
القدرة على التكيف:
التعامل مع الاضطرابات مثل تأخيرات سلسلة التوريد أو التغييرات غير المتوقعة في الطلب.
التواصل:
تقديم البيانات والاستراتيجيات المعقدة لأصحاب المصلحة بوضوح.
الأدوات والتقنيات الرئيسية
أنظمة تخطيط موارد المؤسسات: SAP وOracle SCM وMicrosoft Dynamics.
أدوات التخطيط: Blue Yonder (JDA) وKinaxis وO9 Solutions.
برامج إدارة المخزون: Fishbowl وNetSuite وTradeGecko.
أدوات النقل: Freightos وDescartes وManhattan Associates.
الشهادات التي يجب أخذها في الاعتبار

محترف سلسلة التوريد المعتمد من APICS (CSCP).

ستة سيجما (الحزام الأخضر أو ​​الأسود).

حاصل على شهادة في إدارة الإنتاج والمخزون (CPIM).

إدارة سلسلة التوريد المرنة.

الاتجاهات الناشئة
التحول الرقمي:

الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في التنبؤ بالطلب والخدمات اللوجستية.

الاستدامة:

دمج الممارسات الخضراء في عمليات سلسلة التوريد.

سلسلة الكتل:

ضمان الشفافية وإمكانية التتبع في سلسلة التوريد.