فني دعم العملاء

الأدوار والمسؤوليات

المساعدة في تحديث قاعدة بيانات الصيانة الشهرية والرسوم البيانية وقائمة المراجعة وما إلى ذلك وفقًا لتوجيهات كبار المهندسين. أداء غالبية مهام الصيانة الوقائية (PMT) بشكل مستقل على أجهزة المحاكاة وأنظمة المحاكاة المرتبطة بها.

الرجوع إلى المخططات التخطيطية والمساعدة في تشخيص وتصحيح المشكلات في أجهزة المحاكاة وأنظمة المحاكاة المرتبطة بها. استخدام نظام إدارة الصيانة -Gemini لتسجيل وتتبع أنشطة الصيانة. أداء وظائف التدبير المنزلي للحفاظ على أجهزة المحاكاة حسب الحاجة. التأكد من الحفاظ على نظافة الأجزاء الداخلية والخارجية لأجهزة المحاكاة.

إجراء فحوصات ما قبل الرحلة على جميع أجهزة المحاكاة والتوقيع على استعداد الصباح على الفور عند الحاجة. تشغيل QTG وفقًا لجدول الصيانة الوقائية. التحقق منها من قبل المهندس في المناوبة.

متابعة النمو المهني المستمر والتدريب من الزملاء الكبار.

المؤهلات

درجة فنية لمدة عامين أو تدريب ذي صلة مكافئ.
خبرة مباشرة في المحاكاة لا تقل عن 5 سنوات مع خبرة نسبية في المحاكاة لا تقل عن 3 سنوات لكل موقع معين.

إتقان جميع أنواع معدات الاختبار.

إتقان تشخيصات البرامج والمرافق على نوع واحد على الأقل من أجهزة المحاكاة.
مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
القدرة على إجراء تحليلات وأبحاث متعمقة لتعديلات وترقيات الأجهزة.
القدرة على مساعدة فريق هندسة CAE SimuFlite في التعديلات وتغييرات التصميم وتحسينات البرامج.
القدرة على المساعدة في تطوير وتقديم التدريب الفني للفنيين الآخرين.
إثبات القدرة كخبير فني على نظام محاكاة رئيسي واحد على الأقل (أي أنظمة الحركة والأنظمة المرئية وأنظمة الطائرات وما إلى ذلك).
معرفة أدوات وحزمة Microsoft Office.
إتقان اللغة الإنجليزية.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

المساعدة في تحديث قاعدة بيانات الصيانة الشهرية والرسوم البيانية وقائمة المراجعة وما إلى ذلك وفقًا لتوجيهات كبار المهندسين. أداء غالبية مهام الصيانة الوقائية (PMT) بشكل مستقل على أجهزة المحاكاة وأنظمة المحاكاة المرتبطة بها.

الرجوع إلى المخططات التخطيطية والمساعدة في تشخيص وتصحيح المشكلات في أجهزة المحاكاة وأنظمة المحاكاة المرتبطة بها. استخدام نظام إدارة الصيانة -Gemini لتسجيل وتتبع أنشطة الصيانة. أداء وظائف التدبير المنزلي للحفاظ على أجهزة المحاكاة حسب الحاجة. التأكد من الحفاظ على نظافة الأجزاء الداخلية والخارجية لأجهزة المحاكاة.

إجراء فحوصات ما قبل الرحلة على جميع أجهزة المحاكاة والتوقيع على استعداد الصباح على الفور عند الحاجة. تشغيل QTG وفقًا لجدول الصيانة الوقائية. التحقق منها من قبل المهندس في المناوبة.

متابعة النمو المهني المستمر والتدريب من الزملاء الكبار.

المؤهلات

درجة فنية لمدة عامين أو تدريب ذي صلة مكافئ.
خبرة مباشرة في المحاكاة لا تقل عن 5 سنوات مع خبرة نسبية في المحاكاة لا تقل عن 3 سنوات لكل موقع معين.

إتقان جميع أنواع معدات الاختبار.

إتقان تشخيصات البرامج والمرافق على نوع واحد على الأقل من أجهزة المحاكاة.
مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
القدرة على إجراء تحليلات وأبحاث متعمقة لتعديلات وترقيات الأجهزة.
القدرة على مساعدة فريق هندسة CAE SimuFlite في التعديلات وتغييرات التصميم وتحسينات البرامج.
القدرة على المساعدة في تطوير وتقديم التدريب الفني للفنيين الآخرين.
إثبات القدرة كخبير فني على نظام محاكاة رئيسي واحد على الأقل (أي أنظمة الحركة والأنظمة المرئية وأنظمة الطائرات وما إلى ذلك).
معرفة أدوات وحزمة Microsoft Office.
إتقان اللغة الإنجليزية.