مدير مشاريع تكنولوجيا المعلومات

الأدوار والمسؤوليات

مدير المشروع مسؤول عن قيادة تنفيذ وتحسين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في جميع أنحاء المؤسسة. يتطلب هذا الدور فهمًا قويًا لمبادئ إدارة المشاريع، والذكاء الفني، والقدرة على قيادة فرق متعددة الوظائف. سيقود المرشح الناجح دورة حياة التنفيذ بالكامل، من التخطيط والتصميم إلى الاختبار والنشر والدعم بعد التنفيذ.

المسؤوليات

تخطيط المشروع وتنفيذه
جمع المتطلبات وتحليلها
قيادة الفريق
إدارة التغيير
إدارة المخاطر
الاختبار وضمان الجودة
التدريب والدعم
التحسين المستمر

المتطلبات الأساسية

درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات المعقدة.
مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك معرفة منهجيات إدارة المشاريع (على سبيل المثال، Agile وWaterfall).
فهم متعمق لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات ووظائفها.
مهارات تواصل وتواصل شخصية ممتازة، مع القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.

مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.

القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.

يفضل الحصول على شهادة في إدارة المشاريع (مثل PMP).

المتطلبات المرغوبة

شهادة PMP أو PRINCE2 أو شهادات إدارة المشاريع الأخرى ذات الصلة.

خبرة في تخطيط موارد المؤسسات للإنشاءات

المعرفة بممارسات ITIL والخبرة في تكامل نظام تخطيط موارد المؤسسات.

الكفاءات الرئيسية

مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.

المعرفة الخاصة بالصناعة

الخبرة الفنية
مهارات شخصية وتعاونية قوية.

المهارات

المهارات:

إدارة المشاريع

منهجيات Agile

دورة حياة تطوير البرمجيات

البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات

قيادة الفريق

الميزانية وإدارة الموارد

إدارة المخاطر

إدارة أصحاب المصلحة

مهارات الاتصال

حل المشكلات

ضمان الجودة

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

1. خبرة إدارة المشاريع
تخطيط المشروع: تحديد نطاق المشروع وأهدافه وجداوله الزمنية. وضع خطط مفصلة للمشروع تتضمن المعالم والمواعيد النهائية وتخصيص الموارد.
إدارة المخاطر: تحديد المخاطر المحتملة للمشروع، مثل التأخيرات أو نقص الموارد أو التحديات الفنية، وإنشاء خطط التخفيف.
إدارة الميزانية: تقدير تكاليف المشروع وإدارة ميزانيات المشروع وضمان إكمال المشروع ضمن القيود المالية.
الجدولة: استخدام أدوات مثل Microsoft Project أو Jira أو Asana لإنشاء وإدارة جداول المشروع الزمنية وتتبع التقدم وتعديل الخطط حسب الحاجة.
إدارة الموارد: إدارة موارد المشروع، بما في ذلك الموارد البشرية والتكنولوجيا والميزانية، لضمان تقدم المشروع بكفاءة.
2. المعرفة الفنية
فهم أنظمة تكنولوجيا المعلومات: الإلمام بتطوير البرمجيات والبنية الأساسية للشبكة والحوسبة السحابية وإدارة قواعد البيانات والأمن السيبراني وغيرها من وظائف تكنولوجيا المعلومات الأساسية.
تكامل النظام: معرفة كيفية تفاعل أنظمة تكنولوجيا المعلومات المختلفة (مثل تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء وقواعد البيانات والشبكات) وتكاملها داخل المؤسسة.
دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC): فهم منهجيات التطوير المختلفة (Agile وScrum وWaterfall) والقدرة على إدارة المشاريع باستخدام النهج المناسب للمشروع في متناول اليد.
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: الخبرة في تثبيت الأجهزة والبرامج وأنظمة تخزين البيانات والشبكات. معرفة كيفية تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق التي تدعم العمليات التجارية.
الأمن السيبراني: فهم أساسي لمبادئ وممارسات الأمن السيبراني لضمان أمان مشاريع تكنولوجيا المعلومات وامتثالها لأفضل الممارسات والمعايير التنظيمية.
3. القيادة وإدارة الفريق
تنسيق الفريق: قيادة الفرق متعددة الوظائف وتحفيز الموظفين وضمان عمل أعضاء الفريق بكفاءة نحو تحقيق أهداف مشتركة.
إدارة أصحاب المصلحة: التواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المديرين التنفيذيين والعملاء وأعضاء الفريق والموردين من جهات خارجية. إدارة التوقعات وضمان توافق الجميع مع أهداف المشروع.
حل النزاعات: معالجة القضايا أو النزاعات التي تنشأ داخل الفرق أو بين أصحاب المصلحة، وضمان التعاون السلس طوال المشروع.
الإرشاد والتطوير: توجيه مديري المشاريع المبتدئين أو أعضاء الفريق، وتوفير فرص التطوير المهني، وضمان نقل المعرفة.