فني عام

الأدوار والمسؤوليات

سيساعد الفني العام مشرف المناوبة في إدارة عمليات المناوبة. وهو مسؤول عن صيانة الفندق أو المكتب التجاري واستكمال أوامر أعمال الصيانة من جميع الأقسام في الوقت المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية للفندق لأنه ماهر في مجموعة متنوعة من المجالات بما في ذلك السباكة والنجارة والأنظمة الكهربائية. سيعمل باستمرار على دعم تحسين الخدمات الهندسية للضيوف والأقسام الأخرى والموظفين الآخرين.

المسؤوليات الرئيسية

إجراء عمليات التفتيش الروتينية والصيانة الوقائية لأنظمة ومعدات الفندق مثل أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة والكهرباء والأنظمة الميكانيكية لضمان عملها بشكل جيد.
الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة من الضيوف والموظفين، وتشخيص وإصلاح المشكلات بشكل فعال مثل التسربات، والتجهيزات المكسورة، والأجهزة المعطلة، وما إلى ذلك.
التأكد من أن جميع أعمال الصيانة تتوافق مع معايير وأنظمة السلامة. ويشمل ذلك قواعد السلامة من الحرائق، وقواعد الصحة والسلامة، وأي قواعد بناء ذات صلة.
مراقبة وصيانة مستويات المخزون من الأجزاء والأدوات والإمدادات اللازمة لمهام الصيانة.
المساعدة في مشاريع التجديد والبناء حسب الحاجة، بما في ذلك أعمال النجارة الأساسية والطلاء والمهام الأخرى لدعم صيانة الفندق وتحسينه.
التوفر على الخدمة عند الطلب والاستجابة لحالات الصيانة الطارئة خارج ساعات العمل العادية، مثل انقطاع التيار الكهربائي أو حوادث الطقس القاسية.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة الصيانة والإصلاح، بما في ذلك سجلات الصيانة وأوامر العمل وسجل خدمة المعدات.

المؤهلات والمتطلبات

مؤهل رسمي في الهندسة الميكانيكية / الكهربائية
خبرة لا تقل عن عامين في العمل في بيئة فندقية فاخرة.
خبرة ما قبل افتتاح الفندق أو خبرة التجديد هي ميزة.
خبرة مثبتة كفني عام لمدة عامين.
الخبرة في الصيانة الكهربائية وإصلاح معالجة مياه الصرف الصحي أو معدات المصنع أو غيرها من المعدات التجارية ذات الصلة مرغوبة للغاية
القدرة على قراءة المخططات أو رسومات CAD
لدي معرفة قوية بالجوانب الفنية في الميكانيكا والكهرباء والسباكة وما إلى ذلك.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

الصيانة العامة والإصلاحات:

أداء مهام الصيانة والإصلاح الروتينية والطارئة في غرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق الأخرى.
استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات المتعلقة بالسباكة والأنظمة الكهربائية والإضاءة وتكييف الهواء والتدفئة والأجهزة (مثل الثلاجات والميكروويف والغسالات وما إلى ذلك).
إصلاح أو استبدال المعدات أو التركيبات أو الأثاث المعيب داخل العقار، مع التأكد من أن جميع الأنظمة تعمل بكفاءة.
الرد على طلبات الصيانة من الموظفين والضيوف في الوقت المناسب.
الصيانة الوقائية:

إجراء عمليات تفتيش منتظمة وصيانة وقائية للمعدات والأنظمة لتجنب المشكلات المستقبلية. ويشمل ذلك فحص حالة أنظمة تكييف الهواء والتدفئة والدوائر الكهربائية والسباكة.
التأكد من أن جميع الأنظمة، بما في ذلك تكييف الهواء والتدفئة والتبريد، تعمل بشكل مثالي وفعال.
إجراء الاختبارات الروتينية وتنظيف وصيانة معدات السلامة من الحرائق، بما في ذلك طفايات الحريق وأجهزة إنذار الدخان وأنظمة الرشاشات.
مراقبة البنية التحتية للمبنى وتقديم توصيات للترقيات أو الإصلاحات لتعزيز السلامة والوظائف.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

تشخيص وتحديد المشاكل الفنية المتعلقة بالكهرباء أو السباكة أو المشاكل الميكانيكية بسرعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
الاستجابة لحالات الطوارئ المتعلقة بالصيانة وحلها، مثل انقطاع التيار الكهربائي أو تسرب المياه أو أعطال المعدات.
استخدام أدوات التشخيص وأدلة المعدات والمعرفة الفنية لاستكشاف أخطاء الأنظمة والمعدات وإصلاحها.
التعاون مع الإدارات الأخرى:

العمل بشكل وثيق مع فرق التدبير المنزلي والاستقبال والفرق التشغيلية الأخرى لتحديد أولويات طلبات الصيانة ومعالجتها. وقد يتضمن ذلك تجهيز غرف الضيوف أو غرف المؤتمرات أو الأماكن العامة للأحداث.
المساعدة في إعداد وصيانة معدات الأحداث (على سبيل المثال، أنظمة الصوت والفيديو والإضاءة) في أماكن المناسبات أو غرف الاجتماعات.
التأكد من أن مناطق الضيوف والمساحات الخلفية تعمل بشكل صحيح، من الإضاءة إلى درجة حرارة الماء.
صيانة المباني والمعدات:

إجراء فحوصات وصيانة يومية لأنظمة المباني، بما في ذلك المصاعد والسباكة والإضاءة والتهوية.
فحص وصيانة الغرف الميكانيكية والألواح الكهربائية وغيرها من الأنظمة الأساسية بشكل منتظم.
إدارة أعمال الصيانة والإصلاح لأنظمة الفندق الرئيسية، مثل التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والسباكة، لضمان راحة وسلامة الضيوف والموظفين.