أخصائي المبيعات

الأدوار والمسؤوليات

كجزء من مواصفات واسعة ومتنوعة، فإن الدور سوف:

تحقيق أو تجاوز أهداف جمع الأموال المعينة.

يكون مسؤولاً عن إضافة مكاتب توزيع جديدة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المكاتب العائلية والبنوك وشركات التأمين والمستشارين الماليين المستقلين/مديري الأصول المؤسسية.
يكون مسؤولاً عن إدارة علاقات العملاء الحالية وضمان المشاركة المستمرة بهدف تعظيم تدفقات المبيعات إلى الصناديق أو المنتجات التي تديرها الشركة أو ترتبها.

يجب أن يشمل هذا:

اجتماعات منتظمة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين للموزعين/العملاء لفهم متطلباتهم.
دعم مديري العلاقات في جهود المبيعات وإجراء التدريبات لفرق المبيعات.
العمل مع فريق الاستثمار وخدمة العملاء لتوجيه رسائل الاستثمار الرئيسية من خلال البريد الإلكتروني والقنوات عبر الإنترنت وجهاً لوجه.

تقديم أفكار تسويقية استثمارية لمواد المبيعات/المبادرات من أجل تعظيم التدفقات إلى الصناديق والمنتجات؛ و
إنشاء العملاء المحتملين والأعمال التجارية للشركة من الاتصالات المباشرة والعلاقات المهنية.

في هذا الإطار، يجب على صاحب المنصب:

تحديد فرص العمل الجديدة والمساعدة في التعامل مع العملاء المحتملين والحاليين.

الحفاظ على المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات إدارة الأصول الخاصة بالشركة.

تمثيل الشركة بطريقة احترافية وإظهار أعلى معايير الأخلاق في حماية مصالح العملاء وحماية البيانات الحساسة في جميع الأوقات.

إدارة استفسارات الموزعين/العملاء وضمان حلها في الوقت المناسب.

التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين للمساعدة في خلق ثقافة مبيعات لإدارة العلاقات كأداة مبيعات رئيسية.

العمل بشكل جماعي كعضو في فريق المبيعات لدعم أنشطة الفريق الأوسع.

المتقدم الناجح

متحدث اللغة العربية بطلاقة
درجة جامعية في التمويل أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
خبرة تتراوح من 7 إلى 12 عامًا في أدوار المبيعات/التعامل مع العملاء في الخدمات المالية في دول مجلس التعاون الخليجي.
معرفة قوية بالأسواق المالية ومنتجات الاستثمار والمتطلبات التنظيمية المحلية.
مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
مهتم بالتفاصيل ومنظم للغاية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
إتقان مجموعة Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

معرفة المنتج: فهم عميق للمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها، بما في ذلك الميزات والفوائد والمزايا التنافسية.

تقنيات المبيعات: الكفاءة في منهجيات المبيعات المختلفة (على سبيل المثال، البيع الاستشاري، بيع الحلول) للتواصل بشكل فعال مع العملاء.

مهارات الاتصال: قدرات اتصال شفهية وكتابية قوية لنقل مقترحات القيمة بوضوح وإقناع.

إدارة علاقات العملاء: المهارات في إدارة ورعاية علاقات العملاء لتعزيز الولاء وتكرار العمل.

مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض على الشروط وإبرام الصفقات بشكل فعال مع الحفاظ على علاقات إيجابية.

الوعي بالسوق: معرفة اتجاهات الصناعة وديناميكيات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص والتهديدات.

حل المشكلات: القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي تلك الاحتياجات.

إدارة الوقت: تحديد أولويات المهام بشكل فعال لإدارة خط أنابيب المبيعات وتحقيق الأهداف.

القدرة على التكيف: المرونة في تعديل الاستراتيجيات بناءً على احتياجات العملاء المتغيرة وظروف السوق.

التعاون الجماعي: القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق وتطوير المنتجات ودعم العملاء لمواءمة الجهود وتعزيز تجربة العملاء.