منسق خدمات التنظيف

ضمان إرسال واستقبال جميع المعلومات المتعلقة بالقسم للحفاظ على المعايير المحددة.
المسؤول عن إدخال حالة الغرفة الدقيقة في الكمبيوتر يوميًا والتحقيق في التناقضات.
صيانة وتحديث البيانات الإدارية.
الحفاظ على منطقة العمل والمعدات في حالة مناسبة من النظافة والإصلاح.
الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والنظافة في الفندق والالتزام بمعايير النظافة الشخصية والعناية الشخصية للموظفين.
حضور الاجتماعات وجلسات التدريب حسب الحاجة.
العمل بشكل فعال مع العملاء والزملاء من وجهات نظر وثقافات ودول مختلفة
بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع جميع العملاء الداخليين والضيوف لتوقع احتياجاتهم.
توقع احتياجات الضيوف والتعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات.
إنشاء صورة إيجابية للفندق في كل تفاعل مع العملاء الداخليين والخارجيين.
الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتج والخدمة لشرح وبيع الخدمات والمرافق للضيوف.
الحفاظ على معرفة البرامج والأحداث الخاصة في الفندق للتعرف على احتياجات الضيوف والاستجابة لها.