موظفة استقبال

التأكد من أن المباني الأمامية والخلفية لـ "المكاتب" تبدو جيدة المظهر وتعكس دائمًا الصورة المهنية لشركة ماجد الفطيم للعملاء والزبائن. صيانة الأصول والعناية بها (النباتات / الأثاث / المعدات / الإلكترونيات)

استقبال المكالمات في مكتب الاستقبال وتعيين العضو المناسب في الفريق وتدوين رسالة العميل والتأكد من إعادة الاتصال بالعميل وفقًا لذلك.

الترحيب بالعملاء والضيوف بشكل احترافي والتأكد من تسجيل كل زيارة وتعيينها للعضو المناسب في الفريق

تنظيم الاجتماعات للإدارة العليا والتعامل مع جداول الاجتماعات بدقة وسرعة.

تخصيص وحجز غرف الاجتماعات للموظفين عند الطلب

التأكد من الحفاظ على غرف الاجتماعات مرتبة طوال اليوم من خلال الاتصال بمساعدي المكتب.

قد تكون مهام الوظيفة إدارية وكتابية ومرتبطة بالمشروع وتشمل جدولة السفر وترتيب الاجتماعات / الأحداث المؤسسية والتعامل مع طلبات المعلومات والنفقات الشخصية وإعداد التقارير والمراسلات والاتصال بمستويات مختلفة من الإدارة.
تأكد من تلبية جميع مستويات تقديم الخدمة (على سبيل المثال، مكافحة الآفات السنوية، وتنظيف مكيفات الهواء سنويًا، والسجاد، والجدران، والأضواء، والتنظيف العميق للأثاث)
الإبلاغ واتخاذ الإجراءات (عن طريق توجيهها إلى مدير الخط/الشخص/القسم المناسب) على سبيل المثال، مستوى النظافة الضعيف، ومشاكل الصيانة، والمخاوف السلوكية أو أي شيء قد يؤثر على الصورة الإيجابية للمنظمة ورحلة العميل.
تأكد من تسجيل البريد الوارد/الصادر وفقًا لذلك. قم بمجموعة من المهام الإدارية الأخرى التي حددها مدير الخط

المؤهلات

دبلوم المدرسة الثانوية أو الخبرة العملية ذات الصلة
القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي
مهارات اتصال ممتازة