وكيل، خدمات

في هذا الدور، ستقدم خدمة استقبال فعّالة لجميع الضيوف، وتقدم المعلومات وتولي اهتمامًا كاملاً لمتطلبات واحتياجات وطلبات جميع الضيوف الخاصة. والتأكد من أن جميع عمليات تسجيل الدخول والخروج من Royal Club تسير بسلاسة وأن جميع معاملات الصرافة تتم معالجتها بسرعة وبشكل صحيح. وتوفير جميع معايير خدمة المنتجع، وتقديم خدمة شخصية من خلال مساعدة الضيوف دائمًا في طلباتهم طوال فترة إقامتهم. وستعمل عن كثب مع فريق خدمة الأطعمة والمشروبات، والتأكد من اتباع معايير النظافة والسلامة والحفاظ عليها دائمًا. ومن الضروري أيضًا أن تكون لديك معرفة كاملة بعروض ومزايا Imperial Services.

عنك

المرشح المثالي سيكون لديه خبرة لمدة عام واحد في دور مماثل مع سجل حافل من العمل في فندق دولي. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بمهارات اتصال ممتازة، وأن يكون لاعبًا في الفريق، وأن يدير مهام متعددة وأن يكون واثقًا في التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء.