Tcnico de Soporte L1

Job Description

• Gestión y resolución de incidencias técnicas de nivel 1.
• Proporcionar soporte a usuarios a través de diversos canales.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de tecnología.
• Realizar seguimiento de los problemas hasta su resolución.
• Mantener actualizada la base de datos de problemas técnicos.
• Participar en proyectos de mejora continua.
• Contribuir al mantenimiento de la infraestructura de TI.
• Proporcionar formación a los usuarios en nuevas tecnologías.
  
  

The Successful Applicant

El/la candidato/a seleccionado/a deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Titulación en Informática o campo relacionado.
• Experiencia en un puesto de Soporte Técnico L1.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
• Conocimiento en sistemas operativos y software de oficina.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidades de comunicación efectiva.
  

What's on Offer

• Contrato indefinido PageConsulting Tech Solutions.
• Salario: 19.000€ brutos anuales.
• Tarjeta Cobee: 1200€/año tickets restaunrante, transporte púbilco, seguro médico, formaciones, etc.
• Ubicación: Aranjuez.
• Presencialidad.
• Horario de tarde: 14:00h a 22:00h.
• Un entorno de trabajo centrado en la innovación y el crecimiento personal.
• Oportunidades de formación continua.
• Posibilidad de trabajar en una empresa líder en el sector de la Tecnología y las Telecomunicaciones.