مشرف العمليات

تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والأهداف والغايات التشغيلية المتوافقة مع الرؤية والرسالة الشاملة للمنظمة.
تحليل اتجاهات السوق ومتطلبات العملاء وأفضل ممارسات الصناعة لدفع التحسين المستمر والابتكار في العمليات.
تقييم وتحسين العمليات التشغيلية وسير العمل لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف وتعزيز الإنتاجية.
تحديد الاختناقات والفجوات التشغيلية ومجالات التحسين وتطوير وتنفيذ الحلول لمعالجتها.
تنفيذ مقاييس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع وقياس الأداء التشغيلي واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الضرورة.
يؤدي القيادة إلى تحفيز وإلهام فريق من موظفي العمليات، وتقديم التوجيه والدعم لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية.
تعزيز ثقافة العمل الجماعي والتعاون والتعلم المستمر وتعزيز التطوير المهني وفرص النمو لأعضاء الفريق.
إجراء تقييمات الأداء وتقديم الملاحظات وتحديد الاحتياجات التدريبية لتعزيز أداء الفريق وقدراته.
يضمن الامتثال لمعايير الصناعة واللوائح والمتطلبات القانونية ذات الصلة.
تطوير وتنفيذ تدابير مراقبة الجودة للحفاظ على معايير عالية لجودة المنتج / الخدمة ورضا العملاء.
مراقبة تقييم المخاطر التشغيلية، وتنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر، والحفاظ على الضوابط الداخلية الفعالة.
التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والتسويق والتمويل وسلسلة التوريد، لمواءمة الأنشطة التشغيلية مع أهداف العمل.
إنشاء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والموردين والبائعين لضمان عمليات سلسة وفعالة.