منسق علاقات الضيوف
صاحب العمل نشط
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
شارك هذه الوظيفة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكتروني
الوصف الوظيفي
خدمات الضيوف: تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وضمان تجربة إيجابية.
حل المشكلات: معالجة مخاوف أو مشكلات الضيوف وحلها بسرعة ومهنية.
التواصل: حافظ على التواصل الفعال مع الضيوف والفرق الداخلية.
المساعدة المعلوماتية: تقديم معلومات حول المرافق والخدمات والمعالم السياحية المحلية.
جمع التعليقات: جمع التعليقات من الضيوف لتحسين جودة الخدمة.
متطلبات:
خبرة مثبتة في علاقات الضيوف أو دور خدمة العملاء.
اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
قدرات قوية على حل المشكلات ونهج استباقي.
تعتبر المعرفة بالمعالم السياحية والخدمات المحلية ميزة إضافية.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.
نوع التوظيف
دوام كامل
