وظائف إدارة الفندق في رأس الخيمة

- مسؤول عن تنفيذ صرف العملات الأجنبية للفندق بشكل يومي مع شركة الصرافة المتعاقد معها. إرسال مطالبات سداد أمين الصندوق العام على أساس أسبوعي إلى المحاسب المالي للمراجعة والدفع. دعم تدقيق الدخل في حمل الشيكات النقدية المفاجئة لأمناء الصندوق الذين لديهم تعويم نقدي. تأكد من تحديث جميع عقو المزيد...

- مسؤول عن تنفيذ صرف العملات الأجنبية للفندق بشكل يومي مع شركة الصرافة المتعاقد معها. إرسال مطالبات سداد أمين الصندوق العام على أساس أسبوعي إلى المحاسب المالي للمراجعة والدفع. دعم تدقيق الدخل في حمل الشيكات النقدية المفاجئة لأمناء الصندوق الذين لديهم تعويم نقدي. تأكد من تحديث جميع المزيد...

- مسؤول عن تنفيذ صرف العملات الأجنبية للفندق بشكل يومي مع شركة الصرافة المتعاقد معها. إرسال مطالبات سداد أمين الصندوق العام على أساس أسبوعي إلى المحاسب المالي للمراجعة والدفع. دعم تدقيق الدخل في حمل الشيكات النقدية المفاجئة لأمناء الصندوق الذين لديهم تعويم نقدي. تأكد من تحديث جميع المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب تأكد من أن مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى إظهار مستوى عالٍ من خ المزيد...

المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف هي تقديم خدمات الخبرة بطريقة مهذبة. أنت مسؤول عن إجراء الحجوزات والترحيب بالضيوف وتسجيلهم وتقديم خدمة متميزة للضيوف أثناء إقامتهم وتسوية حساب الضيف عند الانتهاء من إقامتهم. سوف تتعامل مع جميع استفسارات الضيوف وطلباتهم وتعليقاتهم بسرعة وكفاءة، مما ي المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوب تأكد من أن مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال على علم تام بأي تعليقات ذات صلة من الضيوف أو الإدارات الأخرى إ المزيد...

الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز الغرف الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات. للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. التعرف على الضيو المزيد...

تطوير وإدارة حسابات العملاء والسفر داخل منطقة مزيج الأعمال المخصصة (في الغالب شركات إدارة الأحداث والشركات ووكالات سفر MICE) لدفع الأعمال إلى الفندق / المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات. إنشاء وإدارة خطط مبيعات وتسويق الفنادق للتأكد من أنها تفسر وتدعم المزيد...

تحليل اتجاهات سوق الترفيه ونشاط المنافسين لتحديد العملاء المحتملين قم بتطوير حسابات العملاء والسفر إلى مناطق مختلفة لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع تدفقات الإيرادات التفاوض على أسعار / حزم الغرف مع العملاء من الشركات تطوير وتنفيذ قنوات تسويقية المزيد...

لضمان الإدارة السلسة لقسم المبيعات والتسويق وفقًا للمعايير التي يطلبها الفندق ومتابعة عمليات التفتيش في الموقع المعينة والدخول وترتيبات المجموعة الداخلية. لتنسيق جميع المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني الوارد والواجبات الإدارية الأخرى لفريق المبيعات. للاحتفاظ بسجلات كاملة المزيد...

ضمان الدعم التشغيلي القوي باستمرار لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية في الفندق والمستخدمين، مما يقلل من أي انقطاع في النظام الإشراف على قسم تكنولوجيا المعلومات بشكل يومي حافظ على معرفة ممتازة بالمنتج وقم بتطبيقها لتقديم فوائد النظام الكاملة الفهم الكامل للمتطلبات القانونية المت المزيد...

المسمى الوظيفي دعم مدير المواهب والثقافة للتأكد من أن الفندق ينفذ خطة أعمال الشروط والأحكام السنوية واستراتيجية التدريب / التطوير تقديم المشورة والتوجيه بما في ذلك التدريب والدعم للمديرين والمشرفين وقادة الفرق بشأن إدارة المواهب وإدارة الأداء والتدريب والتطوير. تعامل مع أي مسائل ت المزيد...

لتنسيق جميع المراسلات الداخلية والخارجية والبريد الإلكتروني الوارد والواجبات الإدارية الأخرى لفريق المبيعات. للاحتفاظ بسجلات كاملة ومدعومة لجميع اتفاقيات البيع والعقود وعروض الأسعار الخاصة بالفندق وفقًا لإجراءات وسياسات سوفيتيل. تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وف المزيد...

هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق - أن يمتلك معرفة عملية بإجراءات الحجز تعرف على مواقع الغرف، وأنواع الغرف المتاحة، وأسعار الغرف، ب المزيد...

هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق - أن يمتلك معرفة عملية بإجراءات الحجز تعرف على مواقع الغرف، وأنواع الغرف المتاحة، وأسعار الغرف، ب المزيد...

للإشراف على جميع طلبات حجز الغرف الواردة والصادرة والتأكد من تلبيتها وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق. جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات. للتعرف المزيد...

كمتدرب في المكتب الأمامي التشغيلي/القيادي، ستكون مسؤولاً عن: هذه فرصة رائعة لتعلم وتطوير معرفتك ومهاراتك في جميع مجالات المكتب الأمامي بما في ذلك الهواتف ومكتب الاستقبال والكونسيرج والحجوزات وعلاقات الضيوف. فهم وتشغيل نظام إدارة الممتلكات في الفندق - أن يمتلك معرفة عملية بإجراءات الح المزيد...

لدعم Outlet Manager في إدارة جميع المنافذ بكفاءة وفقًا لبيانات المفهوم المحددة. للتأكد من الالتزام بجميع معايير التشغيل من أجل تحقيق مستوى الخدمة المحدد في دليل عمليات الإدارة. - إسناد المسؤوليات إلى المرؤوسين والتحقق من أدائهم بشكل دوري. للمساعدة في التحكم في طلبات الشراء والتخزين وا المزيد...

مفكر استراتيجي لديه القدرة على صياغة أهداف وغايات وأولويات فعالة بمنظور طويل المدى مهارات اتصال وتفاوض قوية (جميع مستويات الإدارة والعملاء الخارجيين) المهارات التحليلية المالية والتشغيلية (التحليل التشغيلي) المعرفة بعمليات الإدارات والفنادق القدرة على ممارسة الحكم في تقييم المواقف وات المزيد...

تقديم خدمة عملاء استثنائية من القلب من خلال الاستجابة للطلبات بسرعة وكفاءة ولطف. المشاركة في برامج التدريب والتطوير لتعزيز المهارات والقدرات. الترويج للمرافق الفندقية وبيعها من خلال المعرفة القوية بالمنتج. الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحتراف والتأكد من اتباع الإجراءات المتعلقة بسرية الض المزيد...