وظائف خدمات النزلاء في أبوظبي

Job OverviewWe are currently looking for a professional to assume the role of Business Development Manager for Cisco Services. The position is based in Dubai UAE. Duties & ResponsibilitiesRepresenting the owner of Cisco Services business across UAE.Aiming to achieve the budgeted s المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث حاليًا عن محترفي مكتب الاستقبال المتحمسين والديناميكيين الذين يركزون على الضيوف والذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات غير عادية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا. بصفتك خادمًا، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة احترافية وشخصية لضيوفنا الذين يقيمون في المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك موظف استقبال، ستكون بمثابة نقطة اتصال رئيسية للضيوف وكبار الشخصيات طوال فترة إقامتهم في الفندق، حيث تقدم معلومات عن الفندق والمناطق المجاورة. يكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي، يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: المزيد...

حافظ على علاقة عمل جيدة مع جميع موظفي المكتب الأمامي وتأكد من الترحيب بالضيوف عند وصولهم بطريقة احترافية وودودة وتقديم المساعدة في جميع الأوقات الحفاظ على علاقة عمل جيدة داخل القسم حافظ على الوعي بملفات تعريف الضيوف من خلال نظام ملفات تعريف ضيوف Opera الإشراف على أنشطة عمال الجرس، وال المزيد...

الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات الإدارات وإجراءات الخدمة والمعايير. التأكد من الحفاظ على المعايير على مستوى أعلى على أساس يومي. الحفاظ على المعرفة الكاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام المعدات. استخدم المعدات فقط على النحو المقصود. توقع احتياجات الضيوف والاستجابة الفو المزيد...

responsibilities such as: • Receive guests in a professional and friendly manner, exceeding guest expectation from arrival through to departure • Maintain effective communication with all related departments to ensure smooth service delivery • Maintain an up to date knowledge of the المزيد...

Roles & Responsibilities Assist customers with making and managing reservations, ensuring accuracy and efficiency. Answer inquiries and provide information about hotel services, amenities, and rates. Process payments and handle billing inquiries, ensuring accuracy and confidentiality المزيد...

يقدم الخادم الشخصي تجارب وخدمات مخصصة لتلبية جميع احتياجات الضيوف أثناء مرحلة ما قبل الوصول، وتسجيل الوصول، وطوال فترة الإقامة وعند المغادرة، بالشراكة مع الأقسام الأخرى في تشغيل الفندق. ويشمل ذلك تنسيق جهود خدمة الخادم الشخصي، والتأكد من أن الأقسام الأخرى التي تدعم خدمات الخادم الشخصي المزيد...

التعامل مع استفسارات الحجز والرد عليها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الحجز عبر الإنترنت باحترافية وكفاءة. تزويد الضيوف بمعلومات مفصلة حول توفر الغرف والأسعار والحزم ووسائل الراحة في الفندق. بيع ترقيات الغرف والحزم الخاصة والخدمات الإضافية لزيادة الإيرادات. إدخال تفاصيل الحجز وإ المزيد...

يرحب بنزلاء الفندق ويسجلهم، ويشرح لهم أماكن الإقامة ويحدد الائتمان أو طريقة الدفع فحص النزيل خارج الفندق، وإعداد الفاتورة وشرحها يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المزيد...

Receive each guest call in a professional and friendly manner • Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery • Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations • Ensure guests are greeted by name upon c المزيد...

Receive each guest call in a professional and friendly manner • Maintain effective communication with all related department to ensure smooth service delivery • Handle every query in a polite and courteous manner and exceed guest expectations • Ensure guests are greeted by name upon c المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التميز في خدمة العملاء إشراك الضيوف: الترحيب بالضيوف بحرارة وتلبية احتياجاتهم باحترافية. حل الشكاوى: التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل فعال. التعاطف: فهم تفضيلات الضيوف ومخاوفهم والاستجابة لها. 2. مهارات الاتصال التواصل اللفظي: شرح إجراءات تسجيل الوصول المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث حاليًا عن محترفي مكتب الاستقبال الديناميكيين والمحفزين ذاتيًا والذين يرغبون في دفع حياتهم المهنية إلى الأمام. بصفتك وكيل مكتب الاستقبال، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة احترافية وموجهة للعملاء لضيوفنا، وضمان أن تصبح إقامتهم تجربة لا تُنسى، وسيشمل دورك مسؤوليات المزيد...

Job Description To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries To participate in the effective day to day operation at the Bell service desk. To have complete knowledge of the hotel products and services, including room types, rates, relative features and facilities, fo المزيد...

Desirable: Analytical and data driven. Commercial Awareness. Some ERP and HRMS experience required. Knowledge of UAE Labor Law. Proven track record of progression in various HR disciplines, operational hospitality/leisure/guest service experience Degree or Diploma in HR or Business M المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...

استقبال كل مكالمة ضيف بطريقة احترافية وودودة الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة التعامل مع كل استفسار بطريقة مهذبة ومهذبة وتجاوز توقعات الضيف التأكد من استقبال الضيوف بالاسم عند الاتصال وفقًا لمعيار روتانا الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق المزيد...

تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الدعائم و/أو المنتجات. تقديم علاجات الجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم واللفائف و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية وارتفاع ضغط الدم والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة التقنيات والوسائل الحالية المتعلقة المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...