وظائف Guest Services Agent في دبي

كن الترحيب الحار الذي يبدأ تجربة ضيف لا تُنسى قم بالاعتراف بأعضاء IHG Rewards Club والضيوف العائدين، شخصيًا أو عبر الهاتف قم بإدارة حجوزات الضيوف وفرص البيع الإضافي وإخبارهم عن طرق تحسين إقامتهم قم بالتعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية ابدأ كل إقامة بشكل صحيح من خلال تسجيل دخو المزيد...

ستتأكد من أن غرفنا دائمًا في أفضل حالاتها - لدينا معايير - ولكن الأمر متروك لك لجعل تلك الغرفة مميزة ولا تُنسى للضيوف مساعدة الضيوف - ستكون سعيدًا بالمساعدة إذا احتاج شخص ما إلى فرشاة أسنان أو اتجاهات على سبيل المثال إبقاء المشرف الخاص بك على اطلاع دائم بتقدم خدمة الغرف وتنبيهه إلى أي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال أثناء فترة العمل المحددة. الإشراف على أنشطة الصرافة أثناء فترة العمل. البقاء على اطلاع دائم بالأهداف المالية وتجميع إحصائيات الإشغال. الإشراف على الحجوزات الجماعية المساعدة في التعامل مع شكاوى النزلاء. التعرف على سلامة الممتلكات و المزيد...

1. Guest Engagement:Act as the primary point of contact for guests ensuring their needs and expectations are consistently met and exceeded.Assists in creating tailored experiences for VIPs repeat guests and highprofile clients by utilizing guest history and preferences.Handles guest f المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك مشرف خدمة الضيوف، ستشرف على أنشطة مكتب الاستقبال بين الضيف والفندق وأقسام الفندق المختلفة. مشرف خدمة الضيوف مسؤول عن الإشراف على الأنشطة التي تخلق الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي، يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: الإشراف على عمليات مكتب الاستق المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...

PURPOSE OF POSITIONTo oversee and direct all aspects of Guest Relations to maximize guest satisfaction.KEY ROLES & RESPONSIBILITIESLive and project the goal philosophy vision mission and core values of the company.Adheres and ensure teams adherence to company grooming standards at المزيد...

Qualifications Your experience and skills include: Minimum of 4-6 years’ experience as a Guest Relations Manager in hotel is preferred. Fluent English speaker and additional Russian language Experience in the GCC and/or Middle East Region is a plus. Excellent communi المزيد...

درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير). خبرة لا تقل عن 8 سنوات، ويفضل أن تكون في قطاع العقارات أو قطاع ذي صلة. شهادة مهنية مثل SHRM-CP أو PHR أو CIPD مرغوبة للغاية. مهارات شخصية قوية مع القدرة على توصيل السياسات وحل مشكلات مكان العمل. المزيد...

Greet guests upon arrival assist with checkin procedures and provide information about hotel facilities services and local attractions.Act as a point of contact for guests throughout their stay addressing inquiries requests and concerns promptly and courteously. This may include arran المزيد...

لا تقتصر وظائفنا على توفير عملية تسجيل دخول وخروج سلسة للضيوف. بل نريد بدلاً من ذلك بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. وهم قادرون على التنقل في مساحتهم والقيام بما يجب الق المزيد...

إدارة قسم علاقات الضيوف. مراجعة قوائم وصول ومغادرة الضيوف يوميًا وتخصيص المهام لفريق علاقات الضيوف. إتاحة الفرصة للضيوف من كبار الشخصيات والإشراف على إقامتهم. التواصل مع خدمات العقارات لضمان جاهزية العقارات للضيوف والحفاظ على أعلى مستوى من الجودة. الإشراف على تجارب الضيوف طوال فتر المزيد...

تطوير وتنفيذ استراتيجية تجربة الضيف التي تتوافق مع أهداف العلامة التجارية ورواية الطاقة للحياة إدارة تسليم الحقوق والفوائد التعاقدية من شركائنا في الرعاية، بما في ذلك الضيافة والتذاكر والوصول والعلامة التجارية والمحتوى الاستفادة من رؤى الصناعة والعلاقات لتحديد الفرص الجديدة وأفضل الأن المزيد...

بصفتك مدير علاقات الضيوف في Studio Frantzén، ستكون ممثلاً رئيسيًا للمطعم المسؤول عن بناء وتطوير العلاقات مع الضيوف المقيمين في المنتجع والمقيمين المحليين في دبي والضيوف المنتظمين من أجل تعزيز ولاء العملاء وتعظيم الإيرادات. سيركز هذا المنصب على التعامل مع وحجز الضيوف من الدرجة ا المزيد...

Assist the Front Office team in preparing for daily arrivals in terms of room allocation and checks traces for any special requests of the guests.Provide a warm welcome to the guests and oversee VIP arrivals and departuresKeeps an updated record of the guests information in the system المزيد...

الأدوار والمسؤوليات ستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لعملائك. يتولى موظف خدمة الضيوف مسؤولية المساهمة في سير العمل بسلاسة وكفاءة في قسم الاستقبال داخل قسم المساكن إن المعرفة بمعيار ISO 14001 تشكل ميزة إضافية. المؤهلات دبلوم/مؤهل في إدارة الضيافة أو السياحة تسجي المزيد...

About the Job: An opportunity has arisen for a Guest Relations Executive to join Shimmers Restaurant. The main duties and responsibilities of this role: Providing excellent customer service to all guests, including greeting them warmly and engaging in small conversations to make المزيد...

Handle and prioritize guest inquiries requests and complaints in a professional and courteous manner. Provide guests with information about hotel facilities amenities and services. Assist guests with reservations tours transportation and special requests (e.g. restaurant reservations المزيد...

1. Guest Engagement:Serve as the primary point of contact for VIPs and regular guests ensuring their needs and expectations are exceeded.Actively engage with guests throughout the property offering assistance gathering feedback and creating personalized experiences.Actioning any of th المزيد...

بصفتك خادم غرف الضيوف، ستقوم بخدمة وتجديد وتجهيز جميع الغرف والأجنحة المخصصة وصيانة المناطق الأخرى مثل الممر والمخزن والسلالم وممرات المصاعد وفقًا لمعايير المنتجع. ستقوم بترتيب وإدارة المورد المتنقل والمجمع المتنقل وفقًا لمعايير المنتجع لتجنب الأضرار في الممر. يجب عليك ضمان بيئة عمل آ المزيد...