وظائف مدير خدمة النزلاء في دبي

يتولى تلبية جميع طلبات واستفسارات العملاء يضمن أمن النقود وأوراق التذاكر والمعدات في Reel Cinemas. يؤدي واجبات في شباك التذاكر والامتيازات والتجزئة والمقاهي والصالات والبوابين. يشغل نظام التذاكر الآلي. يساعد في إقرار التسليم وإرسال المواد من وإلى السينما في غياب مدير المسرح. يتولى المزيد...

Answer inbound calls promptly and professionally, addressing customer inquiries, concerns, and requests with accuracy and empathy. Make outbound calls to follow up on customer inquiries, resolve issues, or provide additional information as needed. Provide accurate and timely informa المزيد...

Private Bank Service Executive Wealth Management Global South Asia Team ociate Job ID: RFull/PartTime: Fulltime Regular/Temporary: Regular Listed: Location: Dubai Position Overview Details of the Division and Team: Provide fundamental support to the Relationship Manager(s) (RM) Inv المزيد...

We are partnering with a techenabled hospitality firm and a leading provider in the luxury hospitality sector offering innovative accommodation experiences. They are looking for a Guest Relations Executive to join their team in Dubai. Responsibilities: Liaising with the housekeeping a المزيد...

مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، والانضباط، وتحفيز وتدريب الموظفين؛ ويكون بمثابة نموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ واستكمال التدريب على السلامة والشهادا المزيد...

التفاعل والتفاعل مع الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية ومهنية تأكد من الترحيب بالضيف وتقديم الخدمة له على الفور الانخراط في البيع الموحي يقدم فاتورة الضيف عند الضرورة تحديث الملفات الشخصية للضيف في النظام نحن نبحث عن شخص ما لديه المزيد...

سنحت فرصة لمدير خدمات الضيوف للانضمام إلى جميرا أبراج الإمارات. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو طلبات الإقامة الممتدة. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للبروتوكولات القياسية الت المزيد...

الإشراف على فريق من المضيفات، والتأكد من التزامهن بإجراءات التشغيل القياسية لحجوزات المطاعم (SOP) وتحسين تخصيص الطاولة وتدفق الضيوف. حافظ على التواجد المستمر في مكتب مضيفة المطعم للترحيب بحرارة وسرعة بجميع الضيوف عند وصولهم، مما يضمن التدفق السلس لجلوس الضيوف والخدمة. إدارة حجوزات الط المزيد...

لضمان تشغيل سلس وفعال لخدمات الضيوف وخدمات المعلومات. للتأكد من التعامل مع جميع رسائل/بريد/تلكسات/طرود الضيوف وتوزيعها في غضون 20 دقيقة من استلامها. لإعادة توجيه البريد حسب طلب الضيوف والحفاظ على سجل. للتعامل مع البريد غير المطالب به والترتيب لإعادته بشكل دوري. للتأكد من توفر مجموع المزيد...

- لديه حضور جيد مع العملاء الوافدين وقادر على خدمة نزلاء الفندق والأعضاء وفقًا لتسلسل الخدمة. لديه فهم كامل لتسلسل الخدمة ودوره ضمن هذه المعايير. يمكنه التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة هادئة ومهنية خاصة عبر الهاتف. يجمع كل المعلومات ويبلغ الإدارة بالقضايا. لديه فهم المزيد...

تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو طلبات الإقامة الممتدة. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للبروتوكولات القياسية التي تنطبق على المجالات المعنية. الرد بلطف على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية وودودة. توصيل ال المزيد...

تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد عملاء جدد تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع مصادر الإيرادات التفاوض على أسعار/حزم الغرف مع العملاء تطوير وتنفيذ قنوات تسويق محلية إبداعية، بما في المزيد...

تحديد واستهداف فرص العمل الجديدة في صناعة الضيافة. وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف الشركة. بناء ورعاية علاقات قوية مع العملاء المحتملين والحاليين. إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات والفرص الناشئة. إعداد وتقديم عروض مبيعات ومقترحات مقنعة. ضمان مستويات عالية من رضا الع المزيد...

تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها إنشاء أعمال ناجحة من حسابات العملاء الجدد والحاليين إدارة المفاوضات المعقدة مع كبار المسؤولين التنفيذيين بناء التفاهم وإقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء المؤهلات خبرة مبيعات تتراوح من 2 إلى 5 سنوات في تحمل الحصص خبرة ومعرفة عملية بأنظمة إدارة علاقات ال المزيد...

What's in it for you? An inclusive, empowering, and positive workplace, where we place people at the heart of everything we do The only luxury hospitality group to be awarded Great Place to Work® Canada The opportunity to have fun at work alongside passionate hoteliers المزيد...

بصفتك مدير علاقات الضيوف في كاربون، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء من فئة الخمس نجوم للضيوف، ومقابلتهم، وتحيتهم بابتسامة وخلق تجربة مذهلة وذكريات لا تُنسى أثناء تناول الطعام معنا! سيكون تكوين علاقات قوية مع الضيوف المقيمين في الفندق وأجنحته، والمقيمين المحليين في دبي والزبائن الدائ المزيد...

بصفتك خادم غرف الضيوف، ستقوم بخدمة وتجديد وتجهيز جميع الغرف والأجنحة المخصصة وصيانة المناطق الأخرى مثل الممر والمخزن والسلالم وممرات المصاعد وفقًا لمعايير المنتجع. ستقوم بترتيب وإدارة المورد المتنقل والمجمع المتنقل وفقًا لمعايير المنتجع لتجنب الأضرار في الممر. يجب عليك ضمان بيئة عمل آ المزيد...

Provide friendly smooth courteous service to guest and respond promptly to all requests and inquiries at all time. Take initiative to add a personalized experience. Resolve guests complaints/ requests and liaise with the department concerned to ensure immediately follow up, report المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار. قيادة وإدارة جميع جوانب قسم علاقات الضيوف والتأكد من كل شيء. يتم اتباع معايير الخدمة. التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل المناطق المناسبة وإخطارها. عقد اجتماعات الإدارات المجدولة بانتظام. إدارة ميزانية الإدارات. تحقيق التوازن بين المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل وإخطار الأقسام المناسبة كن جزءًا من فريق خدمات الضيوف مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة حضور اجتماعات الإدارة المقررة بانتظام تحقيق التوازن بين الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء مساع المزيد...