وظائف Guest Service Agent Reservations في رأس الخيمة

تحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمين كن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحة الترحيب وإكمال عملية تسجيل الوصول للضيوف من كبار الشخصيات، بما في ذلك العمل كمرافق إلى الصالة التنفيذية وغرفة ضيوف ك المزيد...

To be an ambassador of the hotel in and outside the work place.To oversee the Guest Relations operations and ensuring that the hotel standards and procedures are fully known and followed.To provide a personalized service to all the guests fully aware and following the hotel standards المزيد...

To be an ambassador of the Front Office and of the hotel in and outside the work place.To always keep the working area clean and well maintained.To properly use the telephone etiquette as per Sofitel standards.To attend all guests approaching the front desk in the procedure of checkin المزيد...

Guest Relations OfficerFirst impressions are everything! As a Guest Relations Officer you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable experience with us.What you will be doing:Greet checkin respond to requests w المزيد...

What you will be doing:Prepare for daily VIPs arrivals in terms of room allocation amenities and special requests of Guests.Keep Misenplace ready for VIP arrival (Reg.cards room keys welcome drink)Provide friendly sand courteous service to guest and respond promptly to all requests an المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا، وتقديم معلومات حول خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية. المساعدة في الحجوزات والإلغاءات والتغييرات على حجوزات الضيوف. التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية طلبات الضيوف، مثل مشكلات الصيانة أو وسائل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤول عن ضمان التشغيل الفعال في خدمات الضيوف التأكد من تدريب جميع أعضاء الفريق بشكل صحيح التعامل مع الشكاوى / الحوادث / الحوادث التي تحدث في الفندق عند الحاجة إدارة وتحفيز الفرق على البيع الإضافي والتأكد من أن الأسعار المقدمة تتطابق مع التعليمات الواردة تطوير عل المزيد...

إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة التأكد من معرفة القائمة وجميع المنتجات اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة في حالة مواجهة مشكلات ممارسة معايير العناية الشخصية في هيلتون بما في ذلك قواعد اللباس الموحدة والنظافة والنظافة الشخصية مساعدة المتصلين بلطف وسرعة، وتلق المزيد...

Complete the important tasks outlined on the Officer Shift Checklist to record and follow up all job related incidences in the Officer LogReport broadband and telephone equipment defects to the relevant vendorsAttend to complaints and enquiries referred to by Communications AssistantH المزيد...

قم بتحويل استفسارات الإقامة في غرفة النوم إلى حجوزات عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر رسالة. التسجيل والمعالجة باستخدام نظام الحجز بالكمبيوتر، والإلغاءات والتعديلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على الفور وبما يتماشى مع معايير الشركة. قم بإدارة إستراتيجية بيع الفنادق من خلال الفتح والإغل المزيد...

مسؤول عن إدارة أنشطة الميناء اليومية التي تشمل عمليات السفن، والمتمركزة في اجتماع الميناء، ومتطلبات العملاء مثل تصاريح الشاطئ، والفحوصات الطبية للطاقم، وتأشيرات الطاقم، وأذونات/موافقات العمل وما إلى ذلك. إذا كنت تعتقد أن لديك ما يلزم لتصبح جزءًا من فريق GAC رأس الخيمة، فنحن نتطلع إلى المزيد...

Complete the important tasks outlined on the Officer Shift Checklist to record and follow up all job related incidences in the Officer LogReport broadband and telephone equipment defects to the relevant vendorsAttend to complaints and enquiries referred to by Communications AssistantH المزيد...

الرد على طلبات الضيوف للحصول على ترتيبات أو خدمات خاصة (مثل النقل والحجوزات والتنظيف الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الرد على الطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة ومتابعتها لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم المعلومات للضيوف حول العقار ووسائل ال المزيد...

استقبال كل مكالمة ضيف بطريقة احترافية وودودة. الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة. التعامل مع كل استفسار بطريقة مهذبة ومهذبة وتجاوز توقعات الضيف. التأكد من استقبال الضيوف بالاسم عند الاتصال وفقًا لمعايير ريكسوس. الحفاظ على معرفة محدثة بال المزيد...

Understand the key principles of ACCORS Pricing Strategies and Revenue ManagementRetail Corporate Leisure Group OtherRate Restrictions hurdles and availabilitiesMaximise rooms revenue through the conversion of telephone calls into salesUtilize effective upselling techniquesUnderstand المزيد...

JOB DESCRIPTIONWe are an exceptionally unique brand that offers more than just a product; we provide an unparalleled experience that aims to create lasting impressions in the hospitality industry. We work with people we enjoy traveling and having fun with. This is an extraordinary opp المزيد...

Guest Relations ManagerCan you bring your own personality create a magnifique experience and naturally connect with guest and colleagues alikeWe are looking for a Guest Relations Manager to join our team! This could be the next step for you into a Management position within Hotel and المزيد...

We are Heartists  Heartist describes both our culture and who we are. Everything we do comes from the heart and were experts in what we do. Generous attentive and free we ensure that everyone can come as they are and feel like they belong. As one big team we know that only togeth المزيد...

We are Heartists  Heartist describes both our culture and who we are. Everything we do comes from the heart and were experts in what we do. Generous attentive and free we ensure that everyone can come as they are and feel like they belong. As one big team we know that only togeth المزيد...

We are Heartists  Heartist describes both our culture and who we are. Everything we do comes from the heart and were experts in what we do. Generous attentive and free we ensure that everyone can come as they are and feel like they belong. As one big team we know that only togeth المزيد...