وظائف Guest Relations Specialist في دبي

About the Job: An opportunity has arisen for a Guest Services Manager to join our Concierge Team at Jumeirah Marsa Al Arab. The main duties and responsibilities of this role: Oversee the operation of luggage and parcel deliveries during check-in, check-out, and throughout the المزيد...

About the Job: An exciting opportunity has arisen for an experienced Guest Services Assistant to join the team in Jumeirah Emirates Towers. The main purpose of this role is to be responsible for the speedy and courteous answering of the incoming calls both internal and external in a المزيد...

بصفتك خادم غرف الضيوف، ستقوم بخدمة وتجديد وتجهيز جميع الغرف والأجنحة المخصصة وصيانة المناطق الأخرى مثل الممر والمخزن والسلالم وممرات المصاعد وفقًا لمعايير المنتجع. ستقوم بترتيب وإدارة المورد المتنقل والمجمع المتنقل وفقًا لمعايير المنتجع لتجنب الأضرار في الممر. يجب عليك ضمان بيئة عمل آ المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار. قيادة وإدارة جميع جوانب قسم علاقات الضيوف والتأكد من كل شيء. يتم اتباع معايير الخدمة. التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل المناطق المناسبة وإخطارها. عقد اجتماعات الإدارات المجدولة بانتظام. إدارة ميزانية الإدارات. تحقيق التوازن بين المزيد...

تحية واستقبال الضيوف بأسلوب ودود ومحترف. التعامل مع تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة ودقة. تقديم معلومات عن مرافق الفندق والخدمات ومعالم الجذب المحلية. حل شكاوى ومشاكل الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة مرضية. الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة للاستفسارات بأدب ومساعدة. مع المزيد...

الترحيب بالضيوف وتحيتهم وتسجيل وصولهم بشكل نشط إبلاغ الضيوف بمعلومات وافية عن الفندق وخدماته والمدينة والأحداث المحلية التأكد من التعامل مع جميع الطلبات بدقة وحصولهم على الخدمة والاهتمام والمتابعة المناسبة التمييز بين أنواع الضيوف والتعامل معهم بالطريقة المناسبة؛ الضيوف الذين لديهم حج المزيد...

What will I be doing? As a Telephone Operator, you will accept, deliver and respond to Guest and management messages, enquiries and emergencies using their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. A Telephone Operator co المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سنحت الفرصة لمنسق للانضمام إلى فريق علاقات الضيوف في فندق جميرا مرسى العرب. المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور: صياغة مذكرة كبار الشخصيات وتوصيلها بكفاءة على أساس يومي من خلال البحث الفعال عن الضيوف وتحديد ملفاتهم الشخصية، وجمع المعلومات الأساسية المتعلقة بال المزيد...

Love What You Do Even More At JW Marriott®, treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience. Here At JW Marriott Marquis Dubai, We Are Lookin المزيد...

يحافظ على نظافة جميع غرف الضيوف و/أو المساكن الخاصة - التنظيف بالمكنسة الكهربائية والغبار وتنظيف جميع أسطح غرف الضيوف (بما في ذلك المرايا والأثاث والأرضيات وتجهيزات الحمامات وما إلى ذلك). يعيد تخزين جميع الإمدادات ووسائل الراحة والبياضات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المعمول بها. ال المزيد...

المهارات والمؤهلات: الخبرة: خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة مهارات خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي وحل المشكلات. القدرة على البيع: القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والتعامل مع بيئة البيع بالتجزئة سريعة الخطى. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على تقديم خدمة شخصية وضم المزيد...

ستمثل قسم الاستقبال بطريقة احترافية ومهذبة في جميع الأوقات مع جميع الضيوف والتفاعلات مع الزملاء. ستقوم بتنفيذ قائمة مراجعة المناوبات لضمان دقة جميع جوانب المناوبات. ستقدم تقريرك إلى مدير الاستقبال وستلعب دورًا كبيرًا في دعم النجاح العام للفندق. المزيد...

ستتأكد من أن غرفنا دائمًا في أفضل حالاتها - لدينا معايير - ولكن الأمر متروك لك لجعل تلك الغرفة مميزة ولا تُنسى للضيوف مساعدة الضيوف - ستكون سعيدًا بالمساعدة إذا احتاج شخص ما إلى فرشاة أسنان أو اتجاهات على سبيل المثال إبقاء المشرف الخاص بك على اطلاع دائم بتقدم خدمة الغرف وتنبيهه إلى أي المزيد...

What will I be doing? As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly influences the first المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during yo المزيد...

الترحيب بالضيوف والمساعدة في تسجيل الوصول والرد على الطلبات وتسوية الحسابات مع تقديم خدمة استثنائية خذ زمام المبادرة لإضافة تجربة شخصية قم بالترويج لمرافق الفندق بكل فخر، وابحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيف من خلال البيع الإضافي مؤهلات تشمل خبرتك ومهاراتك ما يلي: الشخصية التي تركز على المزيد...

Job Description To anticipate all guest needs and handle all guest inquiries To oversee the effective day to day operation at the Bell service desk. To have complete knowledge of the hotel products and services, including room types, rates, relative features and facilities, fo المزيد...

Company Description A luxury hospitality brand for modern travelers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical bea المزيد...

الإشراف على فريق من وكلاء تجربة الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والدعم. ضمان العمليات السلسة لمكتب الاستقبال وخدمات الضيوف، والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة. تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات المكتب الأمامي ومعايير خدمة الضيوف وسياسات الفندق. مراقبة أداء وكلاء تجربة الضيوف، وتقدي المزيد...

- خبرة سابقة في دور خدمة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في فندق أو بيئة ضيافة. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع سلوك ودود ومهني. - الكفاءة في تشغيل أنظمة الهاتف، بما في ذلك التعامل مع الخطوط المتعددة وتحويل المكالمات. - الإلمام بأنظمة حجز الفنادق مثل Opera أو البرامج المشابهة. القدرة على ال المزيد...