وظائف موظف علاقات النزلاء في دبي

تحت التوجيه العام لمدير المكتب الأمامي وفي حدود مجموعة فنادق إنتركونتيننتال المنشأة والسياسات والإجراءات المحلية، يكون مسؤولاً عن الاتصال بين الإدارات التشغيلية لضمان تلبية تفضيلات الضيوف وتجاوزها. مسؤول عن جميع الأنشطة ذات الصلة بقسم المكتب الأمامي مثل علاقات كبار الشخصيات، وإيواء ال المزيد...

بصفتك أحد أعضاء فريق الاستقبال، فأنت جزء من فريق مسؤول عن إقامة سلسة وتجارب رائعة للضيوف. يجب أن تكون هذه الخدمة صادقة ودافئة وبحماس لضمان راحة جميع الضيوف في محيطهم ومساعدتهم كلما أمكن ذلك. يجب أن يكون متعاطفًا مع جميع القيود المزاجية والزمنية. يجب أن يضمن التشغيل السلس لمنطقة خدمته المزيد...

معالجة جميع تسجيلات دخول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتعيين الغرفة، وإصدار مفتاح الغرفة وتنشيطه. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرفة، والنقد، والشيكات، والخصم، أو الائتمان. معالجة جميع عمليات الخروج بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. الرد على جميع مكالمات الضيوف، والرس المزيد...

لضمان تشغيل سلس وفعال لخدمات الضيوف وخدمات المعلومات. للتأكد من التعامل مع جميع رسائل/بريد/تلكسات/طرود الضيوف وتوزيعها في غضون 20 دقيقة من استلامها. لإعادة توجيه البريد حسب طلب الضيوف والحفاظ على سجل. للتعامل مع البريد غير المطالب به والترتيب لإعادته بشكل دوري. للتأكد من توفر مجموع المزيد...

الإشراف على فريق من المضيفات، والتأكد من التزامهن بإجراءات التشغيل القياسية لحجوزات المطاعم (SOP) وتحسين تخصيص الطاولة وتدفق الضيوف. حافظ على التواجد المستمر في مكتب مضيفة المطعم للترحيب بحرارة وسرعة بجميع الضيوف عند وصولهم، مما يضمن التدفق السلس لجلوس الضيوف والخدمة. إدارة حجوزات الط المزيد...

التفاعل والتفاعل مع الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة عالية الجودة التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية ومهنية تأكد من الترحيب بالضيف وتقديم الخدمة له على الفور الانخراط في البيع الموحي يقدم فاتورة الضيف عند الضرورة تحديث الملفات الشخصية للضيف في النظام نحن نبحث عن شخص ما لديه معرفة المزيد...

يدير ويجري عمليات تفتيش منتظمة لجميع مناطق الخدم بما في ذلك الغرف المشغولة وغير المشغولة، وصالات الاستقبال في الطوابق ومخازن الخدم لضمان الحفاظ على المعايير والاتساق دائمًا على أعلى مستوى يضمن التزام الفريق بجميع معايير الفندق والشركة، وسلوكيات العمل والأخلاقيات، والسياسات والإجراءات المزيد...

تقديم المساعدة في تسجيل الوصول/المغادرة. المساعدة في أنشطة التسجيل المسبق أو طلبات الإقامة الممتدة. إدارة حجوزات المجموعة وتسجيل الوصول والمغادرة وفقًا للبروتوكولات القياسية التي تنطبق على المجالات المعنية. الرد بلطف على جميع المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة احترافية وودودة. توصيل ال المزيد...

الرد على أي أسئلة واحتياجات ورغبات الضيوف، والمتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم بما يرضيهم الاستجابة لاحتياجات الضيوف وتوقع احتياجاتهم غير المعلنة توقع متطلبات واستفسارات الضيوف والتفاعل معها بسرعة الاستماع بنشاط وحل شكاوى الضيوف الإشراف على وتنسيق جميع عمليات الوصول والمغادرة المزيد...

- لديه حضور جيد مع العملاء الوافدين وقادر على خدمة نزلاء الفندق والأعضاء وفقًا لتسلسل الخدمة. لديه فهم كامل لتسلسل الخدمة ودوره ضمن هذه المعايير. يمكنه التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة هادئة ومهنية خاصة عبر الهاتف. يجمع كل المعلومات ويبلغ الإدارة بالقضايا. لديه فهم المزيد...

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف والزملاء إلى القدوم إليك مع الاهتمامات وكذلك الثناء، لذلك سيكون من السهل التحدث معك إتقان اللغة الإنجليزية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتابة والدهاء التكنولوجي - ستحتاج إلى فهم جيد للقراءة والكتابة والرياضيات ال المزيد...

Job Outline: Source, pre-qualify and evaluate suppliers to assess what services and products they are qualified to provide thereby ensuring that the correct products and services are available. Independently decide on and authorise supply orders and contracts for values upto AE المزيد...

الأدوار والمسؤوليات إعداد تقارير تفتيش وتدقيق مفصلة، ​​وتقديم ملاحظات بناءة، وتحديد التوصيات لمعالجة المخاطر والأخطار وحالات عدم الامتثال المحددة. تحديث تنسيقات تقارير التفتيش والتدقيق الخاصة بالصحة والسلامة والأمن بشكل منتظم لضمان بقائها محدثة وفعالة. ضمان تغطية تفتيش شاملة لجميع شر المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك فني مناوب، ستساعد مشرف المناوبة في إدارة عمليات المناوبة. كما أنك مسؤول عن الحفاظ على جميع المعدات في حالة جيدة مع الحد الأدنى من التوقف عن العمل من خلال توفير الصيانة اليومية للفندق. واستكمال أوامر أعمال الصيانة من جميع الأقسام في الوقت المناسب باتباع إجراء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تكون مهتمًا في المقام الأول بتفتيش ومراقبة جودة بناء جميع الهياكل البحرية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التجريف، واستصلاح الأراضي، وتحسين الأرض، وجدران الأرصفة، والشواطئ، والسدود، وحواجز الأمواج، والحواجز. ستقوم بالإبلاغ إلى مساعد المهندس المقيم/المهندس المق المزيد...

SUMMARY: The Senior Precertification Officer is responsible for obtaining prior authorizations for all procedural orders by successfully completing the authorization process with all commercial payers with high efficiency and within the agreed turnaround time to maintain the team KPIs المزيد...

تنظيم وتطوير برامج خاصة تتعلق بمراقبة الجودة وإدارة ISO9001:2000 وISO 10002 وSA 8000 وأنشطة الصيانة وإعادة الاعتماد الخاصة بالجمارك، لضمان الفعالية والكفاءة الشاملة للأنظمة. 2. جدولة عمليات التدقيق الداخلي لأنظمة إدارة الجودة والتعامل مع الشكاوى والمساءلة الاجتماعية ونشرها والإبلاغ ع المزيد...

تخطيط وتنسيق الامتحانات: التعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين وتنفيذ الجداول الزمنية للامتحانات، والتأكد من التزامهم بالمتطلبات التنظيمية وسياسات المؤسسة. التنسيق مع معلمي المواد ورؤساء الأقسام والممتحنين لتحديد تنسيقات الامتحانات وأوراق الأسئلة ومعايير التقييم المناسبة. ترتيب قيم الامتح المزيد...

Responsibilities Organize and maintain company records, files, and documents in an efficient and accessible manner Review and edit documentation for grammar, spelling, and formatting errors Prepare, compile, and distribute documents and reports as required Update and maintain da المزيد...

JOB DESCRIPTION JOB DESCRIPTION 1. JOB DETAILS Job Title HSE Officer Job Code Division Support Services Department Internal Audit & Compliance Section Reports To (Job Title) HSSE Manager Number Of Staff Supervised Direct Reports (approx. المزيد...