وظائف مسؤول تنفيذي علاقات النزلاء في دبي

مهارات التواصل - سيحتاج الضيوف إلى القدوم إليك لإبداء مخاوفهم وكذلك مجاملاتهم، لذلك سيكون من السهل التحدث معك ستحول مهاراتك في حل المشكلات المشكلات إلى فرص بحيث يغادر كل ضيف بذكريات رائعة إتقان اللغة المحلية - المهارات اللغوية الإضافية ستكون رائعة، ولكنها ليست ضرورية القراءة والكتا المزيد...

The Guest Relations Manager is the first point of contact for guests upon arrival. They greet guests, welcome them to the hotel and check them in. The GRM is responsible for resolving any guest complaints that arise during their stay. They listen to the guest's concerns and wor المزيد...

Communication skills – guests and colleagues will need to come to you with concerns as well as compliments, so you’ll be easy to talk to Fluency in the English language - extra language skills would be great, but not essential Literate and tech-savvy - you’ll nee المزيد...

Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coordinating with bel المزيد...

Job Description PURPOSE OF POSITION To oversee and direct all aspects of Guest Relations to maximize guest satisfaction. Key Roles & Responsibilities Live and project the goal, philosophy, vision, mission and core values of the company. Adheres to company grooming standar المزيد...

Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during yo المزيد...

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Guest Service Officer is responsible to contribute to the smooth and efficient running of the Reception within the Rooms Division Primary Location United Arab Emirates Organizatio المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار. قيادة وإدارة جميع جوانب قسم علاقات الضيوف والتأكد من كل شيء. يتم اتباع معايير الخدمة. التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل المناطق المناسبة وإخطارها. عقد اجتماعات الإدارات المجدولة بانتظام. إدارة ميزانية الإدارات. تحقيق التوازن بين المزيد...

موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الإقامة بالفندق. مؤهلات من الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الإقامة الفندقية. خدمة العملاء الجيدة والاتصالات ومهارات التعامل المزيد...

What you'll do You’ll love what you do and take pride in delighting our guests: You will work with the Guest Experience team in driving continuous improvement of our Guest experience, enhancing the hotel service proposition and efficiency of processes as well as dri المزيد...

About the Job: An exciting opportunity has arisen for an experienced Guest Services Assistant to join the team in Jumeirah Emirates Towers. The main purpose of this role is to be responsible for the speedy and courteous answering of the incoming calls both internal and external in a المزيد...

About the Job: An opportunity has arisen for a Guest Services Manager to join our Concierge Team at Jumeirah Marsa Al Arab. The main duties and responsibilities of this role: Oversee the operation of luggage and parcel deliveries during check-in, check-out, and throughout the المزيد...

Responsibilities: Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Co المزيد...

Provide friendly smooth courteous service to guest and respond promptly to all requests and inquiries at all time. Take initiative to add a personalized experience. Resolve guests complaints/ requests and liaise with the department concerned to ensure immediately follow up, report المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار. قيادة وإدارة جميع جوانب قسم علاقات الضيوف والتأكد من كل شيء. يتم اتباع معايير الخدمة. التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل المناطق المناسبة وإخطارها. عقد اجتماعات الإدارات المجدولة بانتظام. إدارة ميزانية الإدارات. تحقيق التوازن بين المزيد...

تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرار التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل وإخطار الأقسام المناسبة كن جزءًا من فريق خدمات الضيوف مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة حضور اجتماعات الإدارة المقررة بانتظام تحقيق التوازن بين الاحتياجات التشغيلية والإدارية واحتياجات الزملاء مساع المزيد...

تحية واستقبال الضيوف بأسلوب ودود ومحترف. التعامل مع تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة ودقة. تقديم معلومات عن مرافق الفندق والخدمات ومعالم الجذب المحلية. حل شكاوى ومشاكل الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة مرضية. الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة للاستفسارات بأدب ومساعدة. مع المزيد...

مساعدة مدير علاقات الضيوف في إدارة فريق علاقات الضيوف والإشراف عليه. تقديم التوجيه والدعم لأعضاء فريق علاقات الضيوف، وضمان خدمة العملاء الممتازة. التعامل مع استفسارات وطلبات وشكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. التنسيق والإشراف على عمليات تسجيل الوصول والمغادرة، مما المزيد...

About You The successful candidate must demonstrate a clear passion for the Food & Beverage industry, guest experience and a willingness to learn in a supportive but disciplined environment. Willing to work flexible hours, excellent communication, and interpersonal skills. Must المزيد...

سوف يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن سنتين في علاقات الضيوف أو دور مماثل في فندق فخم. سيكون لديك دافع قوي للضيوف ومهارات تواصل وتنظيم واهتمام بالتفاصيل. أنت قادر على العمل في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد بقدرات ممتازة على حل المشكلات. يجب أن تكون على دراية المزيد...