وظائف إدارة المكتب الأمامي في دبي

The RoleUnder the guidance and supervision of the Rooms Division Manager and / or the Night Manager and within the limits of the established Accor and OSM (Operational Standards Manual) his/her responsibilities are to provide efficient personalized courteous and punctual service and t المزيد...

What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. A Front Office Intern is responsible for managing the first المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال بكفاءة بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم، والاهتمام بطلباتهم واستفساراتهم، وتلقي الرسائل ونقلها وغيرها من المخاوف التشغيلية ذات الصلة. تلقي/نقل التصديق من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تقديم/إكم المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...

The Front Office Supervisors role is to oversee the entire front office operations during their shifts and lead the teams towards the attainment of the highest standards of service and excellence for our guests positively impacting our guests journey and satisfaction. Your role includ المزيد...

Job Description To supervise the Front Office operations, including the Reception, CID, Guest Relations ensuring that the hotel standards and procedures are fully known and followed. To ensure appropriate stock level for the smooth run of the Front Office operations and to prepa المزيد...

إذا كنت حاصلًا على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو لديك خبرة في مكتب الاستقبال لمدة لا تقل عن عامين وعملت كموظف استقبال أو وكيل في مكتب الاستقبال أو وكيل خدمة الضيوف في منصب مماثل داخل الفندق الفاخر. على دراية بنظام حجز الفنادق مثل Opera أو ما شابه. يجب أن يُظهر المتقدم الناجح شغ المزيد...

Meet and greet guests as they arrive to the hotel.Register and room all guest arrivals according to established procedures.Perform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel system.Attend to guests complaints inquiries and r المزيد...

Front Office SupervisorThe Front Office Supervisor plays a pivotal role in leading the daily operations of the front desk and guest services team. You will create a welcoming environment oversee front office staff and ensure that all service standards are met with professionalism and المزيد...

خبرة لا تقل عن سنتين في مكتب الاستقبال في قطاع الضيافة من فئة الخمس نجوم. مطلوب شهادة الثانوية العامة على الأقل / يفضل الحصول على شهادة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. الإشراف على جميع المهام التشغيلية في مكتب الاستقبال والتأكد من إجرائها بما يتماشى مع معايير وإجراءات الخدمة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات باعتبارك وكيل خدمة الضيوف، ستعمل في فريق مكتب الاستقبال، لتقديم الخدمات للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة والتدقيق الكامل، حسب الحاجة. يؤثر وكيل خدمة الضيوف حقًا على الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي، فهو مسؤول عن أداء ا المزيد...

الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال أثناء ورديتك المخصصة وفقًا لمعايير عالية باستمرار تأكد من أن فريق ورديتك لديه معرفة حديثة بمنتجات الفندق وخدماته وأسعاره وعروضه الترويجية الخاصة، بالإضافة إلى الأحداث الخاصة وكبار الشخصيات اليومية أبلغ فريق ورديتك بأي أحداث خاصة أو ضيوف كبار الشخصيات المزيد...

Supervise accurate and efficient Reception operations including check in/out procedures Support Team Members in handling Guest requests and enquires to ensure a positive outcome Ensure the Front Office Manager is fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other depart المزيد...

Front Office SupervisorThe Supervisory purpose is to lead and supervise the entire front office team of Heartists towards the attainment of the highest standards of service excellence in accordance with the company guidelines.To supervise the Front Office operations including the Rece المزيد...

Vacaturebeschrijving Hou jij ervan om onze hotelgasten een warm welkom te bieden of om bij check-out toch even zeker te zijn dat alles naar wens was bij ons? Vind jij het belangrijk dat iedereen met een positief en aangenaam gevoel weer weggaat? Vind je het leuk om collega's wegw المزيد...

توفير وصيانة ومتابعة خدمات الجودة لجميع مسؤوليات الوظائف الإدارية لقسم الغرف بالكامل الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال التأكد من أننا نتبع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) اتباع سياسة وإجراءات PCI (صناعة بطاقات الدفع) اتباع سياسة وإجراءات منع الاحتيال إعداد المستندات والتقاري المزيد...

The PositionHas overall responsibility for providing leadership and management for the Rooms Division (Front Office Concierge Sofitel Club Lounge Boutique Housekeeping and Butlers department) and be accountable for its asset and performance i.e. Rooms revenue & profitability comp المزيد...

The RoleUnder the guidance and supervision of the Rooms Division Manager and / or the Night Manager and within the limits of the established Accor and OSM (Operational Standards Manual) his/her responsibilities are to provide efficient personalized courteous and punctual service and t المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...