وظائف مكتب الاستقبال الأمامي في دبي

مطلوب خبرة في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في مجال الفنادق أو مجال ذي صلة يجب أن يكون لديك مرونة في الجدول الزمني لكل من نوبات الصباح/المساء، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية بشكل قوي بما في ذلك التحدث والقراءة والكتابة القدرة على التعلم بسرعة والعمل ف المزيد...

مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية القدرة على تطوير التفاهم مع الزملاء وموظفي الإدارة والحصول على الدعم منهم القدرة على العمل بشكل متماسك مع زملاء العمل كجزء من فريق القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات القدرة على تعزيز ا المزيد...

Description: Key Responsibilities Field incoming incident or service requests from internal customers via phone web chat and e-mail in a courteous manner. Build rapport and elicit incident details from Service Desk customers to record incidents - document all pertinent end cus المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المسؤول عن إدارة مكتب الاستقبال الحفاظ على نظافة مكتب الاستقبال وترتيبه وتزويده بكل المستلزمات الضرورية الترحيب بالضيوف والتواصل معهم والترحيب بهم الرد على جميع الاستفسارات ومعالجة الطلبات الرد على جميع المكالمات الواردة وإعادة توجيهها عند الحاجة استلام الرسائل وا المزيد...

هيكلة والتفاوض وتنفيذ معاملات التمويل التجاري بما في ذلك خطابات الاعتماد والتحصيلات المستندية والقروض التجارية. إدارة إصدار وتعديل والتفاوض بشأن أدوات تمويل التجارة بالتنسيق مع البنوك والمؤسسات المالية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع البنوك والمؤسسات المالية والشركاء التجاريين في جمي المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة بكفاءة في مكتب الاستقبال بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل الوصول/المغادرة، والاستجابة لطلباتهم واستفساراتهم، وأخذ الرسائل ونقلها والمخاوف التشغيلية الأخرى ذات الصلة. الحصول على/ترحيل المصادقة من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تسلي المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج ضمان الجودة الرائدة (LQA) أعلى من 85%. عند تسجيل الوصول، قم بتسجيل الضيوف وتخصيص الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، المزيد...

Qualifications Your experience and skills include: Excellent written and verbal communication, interpersonal and leadership skills Degree or Diploma in Hospitality Management is an asset Minimum of 1 year previous proven supervisory experience Advance level of Opera PMS is an المزيد...

للمساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة لتحية الضيف والتعرف على حجزه المحدد توقع وتخصيص الخدمة لكل ضيف لضمان رضاه متابعة الضيوف طوال فترة إقامتهم للتأكد من رضاهم للتعامل مع احتياجات وقضايا وشكاوى الضيوف - أداء واجبات الوظيفة حسب ما ينصح به رئيس القسم. حافظ على الحضور بانتظام من المزيد...

ستقدم كيف تسير الأمور - إلى اللقاء لاحقًا بشكل ودود وممتع لكل ضيف أثناء كل اتصال. ستظهر معرفة عالية بالمنتج حول الفندق ومرافقه، بالإضافة إلى المناطق المحيطة للمساعدة في استفسارات الضيوف ستدعم زملائك بابتسامة فائزة كلما حضر جميع الضيوف مرة أخرى لتسجيل الوصول في نفس الوقت. علاوة على ذلك المزيد...

Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback المزيد...

What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. A Front Office Intern is responsible for managing the first المزيد...

تنفيذ الخدمات المقدمة في مكتب الاستقبال بكفاءة بما في ذلك الترحيب بالضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم، والاهتمام بطلباتهم واستفساراتهم، وتلقي الرسائل ونقلها وغيرها من المخاوف التشغيلية ذات الصلة. تلقي/نقل التصديق من/إلى الوردية السابقة/التالية، ومتابعة أي مسائل معلقة والتأكد من تقديم/إكم المزيد...

Job Description To supervise the Front Office operations, including the Reception, CID, Guest Relations ensuring that the hotel standards and procedures are fully known and followed. To ensure appropriate stock level for the smooth run of the Front Office operations and to prepa المزيد...

Designing and implementing functionality within the tool and working collaboratively with other teams and stakeholders to ensure the tool is configured to meet business needs. Assess current-state implementations to identify pain-points, develop future-state requirements and implem المزيد...

إشراف وإدارة عمليات مكتب الاستقبال ، وضمان سلاسة وكفاءة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف. تدريب وتوجيه موظفي مكتب الاستقبال لتقديم خدمة عملاء استثنائية والتعامل مع شكاوى الضيوف أو المشكلات. إدارة حجوزات الغرف وضمان عمليات الفواتير والدفع الدقيقة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لض المزيد...

Responsibilities Diagnose and resolve software and hardware incidents, including operating systems and across a range of software applications Assist all users with any logged IT-related incident when called upon Conduct problem analysis to implement temporary or permanent fixes المزيد...

Self-motivated with the ability to work in a corporate environment. Demonstrates ability to work independently. Utilize remote access desktop software to assist users. Resolve general desktop issues related to lockups, account access, general configuration performance, files reco المزيد...

Our client is an equipment service provider for oil and gas construction and facilities management firms in the GCC. They pride themselves on their commitment to safety reliability and exceptional customer service. As they expand their operations they are seeking a dynamic and experie المزيد...

Our client a leading international manufacturer is looking to hire a female Office Administrator/Front Desk Receptionist.An ideal candidate must be familiar with fundamental accounting principles HR Software and have a thorough understanding of UAE Labour Laws and disciplinary procedu المزيد...