وظائف وكيل مكتب الاستقبال في دبي

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...

يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق وساعات العمل والموظفين الرئيسيين في الفندق والأحداث الداخلية والاتجاهات وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي المزيد...

تقديم خدمة فعالة ومهذبة وسريعة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من لحظة وصول الضيوف حتى مغادرتهم. قم بتحية الضيوف شخصيًا بالاسم إذا كانوا معروفين، وقم بمرافقتهم إلى غرفهم لخلق شعور بالترقب والترحيب. إجراء التعرف داخل الغرفة والفندق، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأن المزيد...

Position Type Non-Management Position Summary Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services t المزيد...

يجب أن يمتلك مهارات خدمة الضيوف المتميزة والعرض التقديمي الاحترافي ومهارات الاتصال المتطورة. يتقن اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)، وتعتبر اللغة الثانية أحد الأصول. يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع العديد من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والجماعية. يجب المزيد...

Job Description We are currently looking for dynamic, and self motivated Front Office professionals who want to move their careers forward. As a Front Desk Agent you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي كيف يبدو يوم عملك... توقع وتلبية احتياجات وطلبات الضيوف، وضمان رضاهم التام. التعرف على جميع الضيوف المتكررين والمهمين. إنشاء وتطوير اتصال شخصي بالضيوف، وتعزيز الملاحظات والتصرف بشكل استباقي باستمرار في توقع احتياجات ومتطلبات الضيوف. الترحيب بالضيوف المزيد...

Register and room all guest arrivals according to established proceduresPerform check in check out and room change procedures and ensure all data are accurately entered into the hotel systemMaintain cashier float and ensure accurate daily report of all money receivedCash hotel guests المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يرحب بضيوف الفندق ويسجلهم، ويشرح لهم أماكن الإقامة ويحدد الائتمان أو طريقة الدفع. يخرج الضيوف من الفندق، ويجهز الفاتورة ويشرحها. يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات ال المزيد...

تسجيل وصول الضيوف القادمين وتسجيل مغادرة الضيوف المغادرين بطريقة ودية ومهتمة وفقًا لمعايير كمبينسكي وضمان الجودة الرائدة (LQA). تأكد من أن نتائج LQA أعلى من 85٪. عند تسجيل الوصول، سجل الضيوف وخصص لهم الغرف. استوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. إذا لزم الأمر، ساعد الضيوف في استكمال بطا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مهارات خدمة العملاء التواصل الواضح: القدرة على الترحيب بالضيوف بحرارة، وشرح السياسات، والرد على الاستفسارات بطريقة ودية ومهنية. الاستماع النشط: فهم احتياجات الضيوف أو تفضيلاتهم أو مخاوفهم من خلال الاستماع باهتمام والاستجابة بشكل مناسب. حل المشكلات: إدارة مشكلات المزيد...

يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية وساعات العمل وموظفي الفندق الرئيسيين والأحداث الداخلية والاتجاهات وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة و المزيد...

About Four Seasons Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our g المزيد...

We are seeking a friendly professional and customeroriented Front Desk Agent to join our team in Dubai. The ideal candidate will be the first point of contact for guests ensuring a warm welcome efficient checkin and checkout processes and providing exceptional customer service to enha المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي كيف يبدو يوم عملك... ستقدم رسالة ودية ومبهجة كيف تسير الأمور - إلى اللقاء لاحقًا لكل ضيف أثناء كل اتصال. ستظهر معرفة عالية بالمنتج حول الفندق ومرافقه، بالإضافة إلى المناطق المحيطة للمساعدة في استفسارات الضيوف ستدعم زملائك بابتسامة فائزة كلما حضر جم المزيد...

Title: Front Desk Agent  Specific Responsibilities: Responds in a professional and courteous manner to arriving departing and inhouse guests by providing accurate and timely information and services.  Responds to telephone and inperson inquiries regarding reservati المزيد...

Title: Front Desk Agent Reports To: Front Desk Supervisor/Front Office Manager Supervises: None  The Front Desk Agent is responsible for knowing all property services and amenities welcoming guests checking guests in and out in addition to coordinating guest experi المزيد...

شغف بخدمة الضيوف. تواصل كتابي ولفظي ممتاز، ومهارات التعامل مع الآخرين والقيادة. منظم للغاية وموجه نحو النتائج مع القدرة على التحلي بالمرونة والعمل بشكل جيد تحت الضغط. درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة هو أحد الأصول. إتقان اللغة الإنجليزية، ولغة إضافية واحدة على الأقل تعتبر الخب المزيد...

الأدوار والمسؤوليات باعتبارك وكيل مكتب الاستقبال، ستقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة والتدقيق الكامل، حسب الحاجة. يساهم موظف الاستقبال في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي، يجب عليه أداء المهام التالية بأعلى المعايير: المزيد...