وظائف Customer Retention في رأس الخيمة

الأدوار والمسؤوليات هذا الدور هو تمثيل العلامة التجارية والقسم للعميل، والحفاظ على علاقات العملاء لضمان رحلة عملاء ما بعد البيع الشاملة، مما يؤدي إلى تحقيق الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء. ما ستفعله: بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان الاحتفاظ بالعملاء والولاء. تحقيق الأهداف ال المزيد...

تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية وفقًا لمعايير العلامة التجارية. إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، والحصول على معرفة كاملة بمرافق الفندق والأحداث والظروف المحلية والأحداث الجارية. التناوب في 3 نوب المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال خدمة شخصية وفقًا لمعايير العلامة التجارية. إظهار فهم كامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة، والحصول على معرفة كاملة بمرافق الفندق والأحداث والظروف المحلية والأحداث الجارية. المزيد...

يضمن أننا نقدم أفضل تجربة للضيوف لزملائنا، بما في ذلك المنضمين الجدد الذين يزورون مكتب الموارد البشرية، من خلال مساعدتهم في استفساراتهم عند الحاجة. تأكد من الكفاءات والجودة المناسبة للمتقدمين قبل إرسالهم إلى رؤساء الأقسام مع الأخذ في الاعتبار تركيز IHG على التنوع والمساواة والشمول وال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات التأكد من أننا نقدم أفضل تجربة للضيوف لزملائنا، بما في ذلك المنضمين الجدد الذين يزورون مكتب الموارد البشرية، من خلال مساعدتهم في استفساراتهم عند الحاجة. ضمان العيار المناسب وجودة المتقدمين قبل إرسالهم إلى رؤساء الأقسام مع مراعاة تركيز IHG على التنوع والمساواة وال المزيد...

Learning & Development ManagerPlaying a key role on the Talent and Culture Team the Learning and Development Manager will ensure and maintain a stable foundation for the succession of colleagues to meet their personal goals and the future of the business fostering an ongoing cultu المزيد...

Learning & Development ManagerPlaying a key role on the Talent and Culture Team the Learning and Development Manager will ensure and maintain a stable foundation for the succession of colleagues to meet their personal goals and the future of the business fostering an ongoing cultu المزيد...

تحليل اتجاهات سوق الترفيه ونشاط المنافسين لتحديد العملاء المحتملين قم بتطوير حسابات العملاء والسفر إلى مناطق مختلفة لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع تدفقات الإيرادات التفاوض على أسعار / حزم الغرف مع العملاء من الشركات تطوير وتنفيذ قنوات تسويقية المزيد...

تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد العملاء المحتملين تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع مصادر الإيرادات التفاوض على أسعار/حزم الغرف مع العملاء من الشركات تطوير وتنفيذ قنوات تسويق مح المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يقوم بتسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بالحسابات المدينة باستخدام رمز الأمان الخاص به. يطبع تقرير التحرير اليومي للحسابات المدينة - لضمان توفر المستندات الداعمة والتحقق منها للتأكد من دقتها. ينقل جميع رسوم/ائتمانات الحسابات المدينة التي تم فحصها إلى حساباتها المزيد...

الأدوار والمسؤوليات باعتبارك مشرف بار، ستشرف على خدمة البار لتقديم خدمة مشروبات عالية الجودة وفعالة تضيف إلى تجربة الضيف المتميزة وتتوافق مع لوائح الترخيص المرتبطة بالمشروبات الكحولية. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: الحفاظ على خدمة بار فعّالة م المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإشراف على عمليات خدمة الأطعمة والمشروبات اليومية داخل الفندق، وضمان معايير عالية من الخدمة والجودة. إدارة توظيف الموظفين والتدريب وتقييم الأداء. تطوير وتنفيذ القوائم بالتعاون مع فريق الطهي. مراقبة وإدارة المخزون وتكاليف الطعام والميزانية. ضمان الامتثال للوائح ال المزيد...

الأدوار والمسؤوليات سيكون الساقي مسؤولاً عن إشراك ضيوفنا أثناء زيارتهم، واستلام/تقديم الطلبات وضمان تلبية معايير خدمة العلامة التجارية بأعلى جودة. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: استلام الطلبات وتقديم طلبات العملاء بالكامل في الوقت المناسب إنشا المزيد...

تطوير وإدارة حسابات العملاء والسفر داخل منطقة مزيج الأعمال المخصصة (في الغالب شركات إدارة الأحداث والشركات ووكالات سفر MICE) لدفع الأعمال إلى الفندق / المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق / العملاء في جميع تدفقات الإيرادات. إنشاء وإدارة خطط مبيعات وتسويق الفنادق للتأكد من أنها تفسر وتدعم المزيد...

تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة ضمان تجربة استقبال فعّالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الدخول/الخروج، وإجراءات التدقيق الكاملة، حسب الحاجة التأكد من إبقاء مدير خدمة الضيوف على علم تام بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف و/أو الأقسام الأخرى إظهار مستوى عالٍ المزيد...

تحقيق النمو وتحقيق أهداف المبيعات من خلال إدارة فريق المبيعات بنجاح. تصميم وتنفيذ خطة عمل استراتيجية تعمل على توسيع قاعدة عملاء الشركة وضمان حضورها القوي. التجنيد الذاتي وتحديد الأهداف والتدريب ومراقبة أداء مندوبي المبيعات. بناء وتعزيز علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال الشرا المزيد...

تلقي الطلبات وخدمة طلبات العملاء بالكامل في الوقت المناسب إنشاء وتقديم مجموعة من المشروبات بما في ذلك الكوكتيلات الكلاسيكية والمشروبات المختلطة والبيرة والنبيذ والمشروبات الغازية وما إلى ذلك. تلقي طلبات الطعام ومساعدة فريق الطابق في عمليات التسليم حسب الحاجة فهم محتوى القائمة وأي تغيي المزيد...

إدارة خدمة الأطعمة والمشروبات لتلبية المعايير العالية باستمرار كما هو محدد من قبل الفندق ومعايير العلامة التجارية هيلتون التحكم بشكل فعال في تدفق العملاء والتفاعل بين الواجهة والخلفية طوال الخدمة التأكد من أن أعضاء الفريق يزيدون من فرص المبيعات التأكد من أن أعضاء الفريق يحافظون باستمر المزيد...

إدارة خدمة الأطعمة والمشروبات لتلبية المعايير العالية باستمرار كما هو محدد من قبل الفندق ومعايير العلامة التجارية هيلتون التحكم بشكل فعال في تدفق العملاء والتفاعل بين الواجهة والخلفية طوال الخدمة التأكد من أن أعضاء الفريق يزيدون من فرص المبيعات التأكد من أن أعضاء الفريق يحافظون باستمر المزيد...

خبرة في المبيعات لمدة عامين، وخلفية مبيعات السيارات مرغوبة مهارات البيع والقدرة على خلق قيمة من المنتجات الجديدة مهارات الاتصال الكتابية والمنطوقة استثنائية مهارات قوية، مع قدرة واضحة على التأثير على اختيارات العملاء أثناء التفاوض المزيد...