وظائف Customer Experience Cx في الإمارات

As a Senior Specialist CX Insights you will play a key role in supporting the CX Operations and Policy teams by providing quantitative insights that drive improvements in customer experience. You will work closely with data teams to define new metrics design automated dashboards and المزيد...

As a Specialist CX you will play a key role in supporting the CX Operations and Policy teams by providing quantitative insights that drive improvements in customer experience. You will work closely with data teams to define new metrics design automated dashboards and analyze large dat المزيد...

DescriptionPOSITION SUMMARYOur jobs arent just about giving guests a smooth checkin and checkout. Instead we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their المزيد...

DescriptionPOSITION SUMMARYRespond to any questions from guests and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction. Take and confirm reservations and cancellations. Supply guests with information regarding property amenities services room features a المزيد...

DescriptionPOSITION SUMMARYProcess all guest checkins verifying guest identity form of payment assigning room and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes d المزيد...

Line of ServiceInternal Firm ServicesIndustry/SectorNot ApplicableSpecialismIFS Internal Firm Services OtherManagement LevelAssociateJob Description & SummaryAt PwC our people in property management focus on providing strategic advice and solutions for clients in the real estate المزيد...

Are you a customer experience leader with a passion for digital innovation We are looking for a Vice President of Customer Experience and Digital Channels to drive transformation enhance customer engagement and optimize digital platforms.About the Role: As the VP you will lead the cus المزيد...

الأدوار والمسؤوليات قيادة إنشاء تجربة متعددة القنوات مقنعة للعملاء، بناءً على البحث وتحليل رحلة تسوق العملاء. العمل مع الفريق (إدارة المنتج والتطوير والتجارة والتحسين) لتبسيط التجارب الرقمية للجوال والويب والتطبيق. إجراء تحسينات متسقة على رحلة المستخدم لتقديم أفضل تجربة مستخدم ممكنة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات عقلية تركز على العملاء الفهم العميق لاحتياجات العملاء وتفضيلاتهم وسلوكياتهم. إن القدرة على توقع توقعات العملاء وتخصيص عروض الخدمة وفقًا لذلك أمر ضروري لتقديم خدمة ممتازة. التعاطف لفهم نقاط ضعف العملاء وإنشاء حلول تلبي احتياجاتهم حقًا، وضمان تجربة إيجابية في كل نقط المزيد...

الأدوار والمسؤوليات استراتيجية التحول الرقمي الرؤية الاستراتيجية: القدرة على تطوير وتوصيل استراتيجية واضحة للتحول الرقمي تتوافق مع الأهداف التجارية للمنظمة. تطوير خارطة الطريق: الخبرة في إنشاء وتنفيذ خارطة طريق التحول الرقمي، وتحديد المعالم الرئيسية والأولويات والجداول الزمنية للانتق المزيد...

A Service Excellence Expert is responsible for ensuring that an organization consistently provides outstanding service to its customers clients and stakeholders. Their role involves creating strategies and frameworks to enhance service delivery building strong customer relationships a المزيد...

An Eservices Transformation Expert is responsible for driving the digital transformation of services within an organization shifting traditional service delivery models to digital automated and userfriendly solutions. This role involves assessing current service offerings designing di المزيد...

Exciting Opportunity Alert: Were Hiring a Customer Experience (CX) Expert! Are you passionate about creating exceptional customer journeys and driving customer satisfaction Do you thrive on innovation collaboration and leveraging insights to enhance experiences across all touchpoints المزيد...

1. استراتيجية تجربة العملاء: تطوير وتنفيذ استراتيجية تحسين تجربة العملاء بما يتماشى مع أهداف المنظمة، مما يضمن تجربة متسقة وسلسة عبر جميع نقاط الاتصال. 2. تحليل البيانات: استخدم تعليقات العملاء واستجابات الاستطلاع والبيانات الأخرى ذات الصلة لتحديد الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين. المزيد...

Note: By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: Sydney NSW, Australia; Melbourne VIC, Australia.Minimum qualifications: Bachelor's degree or equivalent practical experience. 10 years of experience i المزيد...

الأدوار والمسؤوليات تقديم خدمة عملاء ممتازة وإدارة احتياجات عملائنا (الضيوف والشركاء) من خلال قنوات الاتصال الخاصة بنا (الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة). مطلوب دعم مجموعة من منتجات أجودا (الفنادق والرحلات الجوية والأنشطة والمزيد) لدعم احتياجات العمل بعد التدريب على المها المزيد...