وظائف Customer Experience Agent في دبي

الأدوار والمسؤوليات تحت إشراف وتوجيه مدير الإيرادات في المجموعة وفي حدود سياسات أكور المعمول بها ودليل معايير التشغيل، يستقبل ويدير جميع الحجوزات، ويعمل مع الإدارة ويسعى إلى تعلم المزيد كل يوم. يُظهر المبادرة لتحسين الأساليب الحالية وصقل الإجراءات المعمول بها. يشارك في الوظائف التروي المزيد...

يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ يحل شكاوى العملاء؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية وساعات العمل وموظفي الفندق الرئيسيين والأحداث الداخلية والتوجيهات وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات المزيد...

Summary You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Reservations Agent is responsible to assist the Director المزيد...

يجب أن يكون لدى المرشح الناجح خبرة لا تقل عن عام واحد في الحجوزات أو خبرة كبيرة في العمل في مركز الاتصال أو خبرة كبيرة في خدمة العملاء (سنة واحدة أو أكثر). يفضل الخبرة السابقة في المبيعات. العرض الشخصي الذي لا تشوبه شائبة، والصبر عند التعامل مع الضيوف، والحفاظ دائمًا على موقف إيجابي، المزيد...

About The Role Reservation Agent is responsible for handling room reservations, providing information about the hotel’s facilities and services, and ensuring a seamless booking process to maximize guest satisfaction and revenue. What You Will Do The Core Agent is respons المزيد...

Telehealth, fully remote Therapist / Counselor opportunity for part-time or Bonus OfferedLicensed Therapist / Counselor Details:100% remote workHigh volume of regular client referralsTherapy focused model with zero administrative work5-40 hrs per week - You decide your schedulePerfor المزيد...

المكالمات الصادرة والواردة: إجراء مكالمات صادرة إلى العملاء المحتملين والتعامل مع المكالمات الواردة من العملاء المهتمين. عرض المبيعات: تقديم عروض مبيعات مكتوبة لإقناع العملاء بشراء المنتجات أو الخدمات. إشراك العملاء: التواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم ومعالجة مخاوفهم لبناء الثقة المزيد...

معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الخطاب أو الفاكس إدخال جميع الحجوزات على الكمبيوتر وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة والرد على الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات ابق على اطلاع بجميع العروض الترويجية داخل الفندق وما حوله واتبع الإجراءات ا المزيد...

مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا؛ معرفة اللغة العربية هي ميزة جديرون بالثقة مع الاهتمام بالتفاصيل ومستويات عالية من الدقة في عملهم استباقي وحيوي مع موقف إيجابي يمكن القيام به. القدرة على القيام بمهام متعددة مع مهارات تحديد الأولويات معرفة المنتجات/الأصناف الت المزيد...

| توفير معالجة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع طلبات حجز غرف الضيوف والتغييرات والإلغاءات وفقًا للمعايير و/أو النصوص المعمول بها. | الرد على المعلومات المتعلقة بخدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية واتجاهات السفر وما إلى ذلك وتقديمها. | تقديم المساعدة والدعم للأقسام لضمان سير العمليات بسل المزيد...

مساعدة الضيوف في حجز الغرف من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت. تقديم معلومات حول توفر الغرف والأسعار ووسائل الراحة في الفندق. ضمان معالجة دقيقة وفعالة لحجوزات الضيوف. معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالحجوزات والإقامة. المزيد...

What We’re Looking For Previous experience of 1-2 years of Sales experience as a Food and Beverage Reservations Sales Agent in a Luxury Hotel environment in the UAE. Computer literacy, with a mastery of Word, Excel, and Outlook, while possessing an exceptional knowledge o المزيد...

Company Description Established in 2000 in Turkey, Rixos pioneers the ‘ALL Inclusive, ALL Exclusive’ concept, inviting guests to discover a world of possibilities, with luxurious stays, inclusive of culinary delights from around the globe, live entertainment, daily sports المزيد...

Job Description Reservation Agent As a Reservation Agent, you will be responsible for handling reservations inquiries and requests with the highest level of professionalism and customer service. This role requires excellent communication skills, attention to detail, and the ability المزيد...

تعظيم إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات أن يجيد جميع المنتجات والخدمات الفندقية التعامل مع الفاكسات ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بحجوزات الغرف التعامل مع حجوزات الغرف من منظمي الرحلات السياحية وشركات إدارة الوجهات (DMC). التعامل مع استفسارات الضيوف وال المزيد...

Want to learn more about this role and Jobot? Click our Jobot logo and follow our LinkedIn page! Job details This Jobot Job is hosted by Brenda Herbas Are you a fit? Easy Apply now by clicking the Easy Apply button and sending us your resume. Salary $100,000 - $130,000 per year A المزيد...

معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم تلقيها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة حول المزيد...

- معرفة شاملة بجميع خدمات ومرافق الفندق - الرد على الاستفسارات الخاصة بأسعار الغرف والمنافذ ومواقع الغرف. - أن يكون على دراية كاملة بجميع جوانب أنظمة الحجز - التعامل مع جميع طلبات الحجز باستخدام مهارات الاستماع والتواصل الجيدة لتأمين المعلومات اللازمة لإتمام الحجز - نشر الودائع المسبق المزيد...

التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني التواصل بطريقة واضحة وفعالة التعرف على جميع المنافذ وقوائمها ويجب أن تكون قادرًا على البيع بشكل أفضل لضيوفنا ضمان أفضل اختيار للضيف وضمان تعظيم الإيرادات من خلال تقنيات البيع المقترحة التوصية بمنافذ تناول الطعام في الفندق وم المزيد...

Job Description We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Revenue professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests. As a Reservations Agent you are responsible المزيد...