وظائف Customer Category Manager في دبي

الإشراف على قسم تجربة العملاء الشامل وإدارته ومبادرات التحسين الخاصة به. تأكد من أن الأنشطة المقطعية المتعلقة بتصميم التجربة والتمكين، وخدمة العملاء، وثقافة السعادة والقياس وإعداد التقارير، في الوقت المناسب وفعالة. ضمان امتثال تجربة العملاء لمعايير السعادة المحددة مسبقًا الخبرة والمؤ المزيد...

جدولة وتعيين الطواقم. تقديم الدعم الإداري والاستقبال اليومي داخل المكتب. إدارة وصيانة ومراقبة اللوازم المكتبية والمعدات ومعدات الحماية الشخصية (PPE). جمع وإعداد فواتير البائعين للمعالجة. - مراجعة تقارير النفقات من الموظفين الميدانيين والتحضير للموافقة عليها. التخطيط للدورات التدريبية المزيد...

1. استراتيجية تجربة العملاء: تطوير وتنفيذ استراتيجية تحسين تجربة العملاء بما يتماشى مع أهداف المنظمة، مما يضمن تجربة متسقة وسلسة عبر جميع نقاط الاتصال. 2. تحليل البيانات: استخدم تعليقات العملاء واستجابات الاستطلاع والبيانات الأخرى ذات الصلة لتحديد الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين. المزيد...

Responsibilities Builds customer, partner, and internal stakeholder engagement models. Manages and/or supports foundational relationships with key customer stakeholders and technical professionals to enable quality solution delivery and health using partnerships with other acco المزيد...

مسؤول عن تعزيز العلاقات القوية مع مستخدمي منصة OTT SVOD وAVOD، وتعزيز المشاركة، وتنفيذ استراتيجيات للاحتفاظ بالعملاء الحاليين. يعد هذا الدور محوريًا في إنشاء تجربة مستخدم إيجابية، وزيادة ولاء المستخدم، وتقليل الاضطراب من خلال مبادرات المشاركة المستهدفة وحملات الاحتفاظ. قم بتطوير وتنفي المزيد...

We are seeking a dynamic and resultsdriven Senior Consultant or Associate Manager to join our Customer Experience team in the UAE. The ideal candidate will have a strong background in consulting or agency environments with deep expertise in designing and implementing strategies that e المزيد...

We are seeking a dynamic and resultsdriven Senior Consultant or Associate Manager to join our Customer Experience team in the UAE. The ideal candidate will have a strong background in consulting or agency environments with deep expertise in designing and implementing strategies that e المزيد...

We are seeking a dynamic and resultsdriven Senior Consultant or Associate Manager to join our Customer Experience team in the UAE. The ideal candidate will have a strong background in consulting or agency environments with deep expertise in designing and implementing strategies that e المزيد...

Position: Customer Service Representative Company Overview: Star Services LLC is a leading provider of customer service solutions in Dubai United Arab Emirates. With a strong commitment to excellence and a focus on providing exceptional service to our clients we have established ourse المزيد...

العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الحلول في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم. تحديد الفرص بشكل استباقي لبيع المنتجات والخدمات أو بيعها بشكل إضافي للعملاء، مما يزيد من الإيرادات ا المزيد...

Position: Customer Service Representative Company Overview: Star Services LLC is a leading provider of customer service solutions in Dubai United Arab Emirates. With a strong commitment to excellence and a focus on providing exceptional service to our clients we have established ourse المزيد...

Respond promptly to customer inquiries via phone email chat or inperson. Provide accurate information about products services and policies. Handle complaints provide appropriate solutions and follow up to ensure resolution. Maintain detailed records of customer interactions and trans المزيد...

5-6 سنوات من الخبرة الوظيفية في Salesforce في المبيعات أو الخدمة السحابية. -خبرة في شركة عقارية كبيرة/متوسطة يجب أن يكون لديك 2-3 سنوات من الخبرة. في دعم الأعمال العقارية كنقطة اتصال واحدة للقضايا / التحسينات / المشاريع المتعلقة بفريق المبيعات. مهارات إلزامي: القدرة على التفاعل المزيد...

فهم احتياجات العملاء وتلبيتها من خلال توفير معلومات وحلول دقيقة في الوقت المناسب وبطريقة ودية. التعامل مع شكاوى العملاء وحلها وتصعيد المشكلات إلى القسم المناسب عند الضرورة. الاحتفاظ بسجلات العملاء وتحديثها بأي تغييرات أو معلومات ذات صلة. التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان تجربة عم المزيد...

Responsibilities: Handle inbound and outbound customer calls and emails promptly and professionally. Address customer inquiries, complaints, and issues, providing appropriate solutions and alternatives within the time limits. Keep accurate records of customer interactions, proc المزيد...

About the Job: An opportunity has arisen for a Customer Service Agent to join D-Marin. The main duties and responsibilities of this role: To accomplish general office procedures such as customer e-mailing responses, necessary documents’ preparation for signing the contra المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتولى هذا المنصب مسؤولية دعم التنفيذ الشامل وتقديم برنامج خدمة العملاء المخصص في أحد مراكز التسوق التابعة لمجموعة ماجد الفطيم. وهو مسؤول بشكل أساسي عن العمليات السلسة اليومية لمكتب معلومات خدمة العملاء، والتأكد من تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء وفقًا لل المزيد...

Customer Service Agent Salary 4.5k to 5.5k (based on exp) Working Hours 8:30 AM to 5:30 PM Weekly Off Sunday Work location DWC Freezone Jebel Ali Dubai Arabic Speakers preferred Position: Customer Service Agent Company Overview: Star Services LLC is a leading provider of highquality المزيد...

الأدوار والمسؤوليات المساعدة في تحديث قاعدة بيانات الصيانة الشهرية والرسوم البيانية وقائمة المراجعة وما إلى ذلك وفقًا لتوجيهات كبار المهندسين. أداء غالبية مهام الصيانة الوقائية (PMT) بشكل مستقل على أجهزة المحاكاة وأنظمة المحاكاة المرتبطة بها. الرجوع إلى المخططات التخطيطية والمساعدة المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. مهارات الاتصال التواصل اللفظي: يعد التواصل اللفظي الواضح والفعال أمرًا ضروريًا. يجب أن يكون ممثلو خدمة العملاء قادرين على التعبير عن المعلومات بوضوح واحترافية عبر الهاتف أو شخصيًا أو من خلال الدردشة المباشرة. التواصل الكتابي: في كثير من الحالات، يتواصل ممثلو خد المزيد...