وظائف Contact Centre Agent في أبوظبي

نحن نبحث عن وسطاء موهوبين وطموحين للانضمام إلى فريقنا المتنامي في أبوظبي. مع التوجهات الحالية في السوق، هذه هي الفرصة المثالية لبدء رحلة مهنية قد تغيّر حياتك في أحد أكثر أسواق العقارات ديناميكية. منصتنا توفّر دعمًا لا مثيل له للموظفين سواء كانوا من داخل الدولة أو من خارجها، من خلال المزيد...

JOB PURPOSE: To lead the Customer Care Unit (CCU) team that has the responsibilities for resolving customer register requests/Emails in a timely manner with utmost focus on customer satisfaction and experience thus building customer loyalty.KEY ACCOUNTABILITIES: Units Supervision المزيد...

JOB PURPOSE:Responsible for handling a team of CSRs providing 24/7 customer support to the existing customers/ new prospects Monitor adherence to SLA display right standards of customer satisfaction practices by staying focused on productivity of CSRs through customer service and up s المزيد...

To lead Project handling of Contact Center by raising IT requirements design new processes and features within the CRM and IVR channel. To provide efficient solutions to increase Productivity First Call Resolution and increase Net Promoter Score. Service migration to selfselfservice c المزيد...

JOB PURPOSE: To serve customers by providing product and service information; resolving product and service problems.To ensure and maintain immaculate quality standards. To ensure financial and reputational integrity of the organization and providing end to end solutions for better cu المزيد...

To perform daily call center activities communicating with all call center callers ensuring highest level of customer service and courtesy in line with Masdar standards and requirements.Additional Information : Masdar is one of the worlds fastest growing renewable energy companies an المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الإنجليزية والعربية - جيد في الكتابة والتحدث يجب أن يكون لديه خبرة تتراوح من 2 إلى 4 سنوات في مركز الاتصال القسم الثاني: المسؤوليات الرئيسية التعامل مع جميع المكالمات والتعامل بكفاءة مع جميع العملاء المنزعجين أو الصعبين. إدارة جميع المشكلات والتوصية بحل فعال في المزيد...