وظائف Call Center Team Lead في دبي

Risk Management Contribute and support establishment of a Corporate Integrated Risk Management System within the Department, while identifying and assessing relevant domain risks and implement measures to manage and mitigate all identified risks within the Department. Communicat المزيد...

الخبرة المثبتة: سجل حافل بالنجاحات في دور مماثل، مع خبرة في العمليات الفنية والإحصاءات ودورات الإنتاج الكاملة. تصميم وتحسين العمليات: خبرة في تصميم العمليات ودفع التحسين المستمر. إدارة الفريق: خبرة مثبتة في إدارة وقيادة الفرق، مع مراجع من المديرين السابقين. ستكون الميزة الرئيسية هي المزيد...

القدرة على التعاون والتنسيق مع الإدارات المختلفة لحل المشكلة ضمان التدريب المنتظم والإشراف وتوجيه وتحفيز موظفيهم لتقديم خدمات ممتازة للعملاء تنفيذ مقاييس خدمة العملاء الجديدة وأنظمة إعداد التقارير قم بإجراء اجتماعات جماعية يومية للفريق للتأكد من تزويد أعضاء الفريق بأي تغييرات في ال المزيد...

قيادة وإدارة فريق من 5 أعضاء مبيعات، وضمان التوافق مع أهداف المبيعات وأهداف الشركة. تتبع نشاط المبيعات وزيادته داخل نظام إدارة علاقات العملاء، وضمان تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية والإبلاغ عنها. إجراء اجتماعات فردية أسبوعية لمراقبة الأداء وتقديم التدريب. إدارة العملاء: الإشراف على إ المزيد...