وظائف وكيل خدمة المطار في دبي

Please note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done.  Within this the key responsibilities for this position are:Clearly understand the concept of guest services center being the one point of contact for guests.Ensure adherence to :Proper and promp المزيد...

Your passion and energy will be infection as you welcome our guests and support them through their check in and check out procedure. Your natural down to earth manner will result in being able to manage guest expectations in a fast and busy environment. With a keen eye for detail you المزيد...

بصفتك مساعد مدير خدمات المطار في أتلانتس دبي الواقع في مطار دبي الدولي، ستلعب دورًا حاسمًا في إدارة وتنسيق خدمات المطار لضمان تجربة سلسة واستثنائية للضيوف القادمين والمغادرين من المنتجع. تحت إشراف مدير النقل في أتلانتس دبي، ستشرف على فريق من وكلاء خدمة المطار، وتتولى الشؤون اللوجستية، المزيد...

Your passion and energy will be infection as you welcome our guests and support them through their check in and check out procedure. Your natural down to earth manner will result in being able to manage guest expectations in a fast and busy environment. With a keen eye for detail you المزيد...

ستمثل قسم الاستقبال بطريقة احترافية ومهذبة في جميع الأوقات مع جميع الضيوف والتفاعلات مع الزملاء. ستقوم بتنفيذ قائمة مراجعة المناوبات لضمان دقة جميع جوانب المناوبات. ستقدم تقريرك إلى مدير الاستقبال وستلعب دورًا كبيرًا في دعم النجاح العام للفندق. المزيد...

What will I be doing? As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly influences the first المزيد...

, Job Description Guest Service Agent First impressions are everything! As a Guest Service Agent, you will take care of the guests from the moment they arrive through to their departure by ensuring they have a memorable experience with us. What is in it for you: Employee benef المزيد...

الترحيب بالضيوف وتحيتهم وتسجيل وصولهم بشكل نشط إبلاغ الضيوف بمعلومات وافية عن الفندق وخدماته والمدينة والأحداث المحلية التأكد من التعامل مع جميع الطلبات بدقة وحصولهم على الخدمة والاهتمام والمتابعة المناسبة التمييز بين أنواع الضيوف والتعامل معهم بالطريقة المناسبة؛ الضيوف الذين لديهم حج المزيد...

تقدم بطاقة مزايا الموظفين أسعارًا مخفضة في فنادق Accor حول العالم. برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا. فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم! القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. ماذا ستفعل: الترحيب وتسجيل الوصول والرد على الطلبات وت المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل خدمة الضيوف (GSA)، والمعروف أيضًا باسم وكيل مكتب الاستقبال في العديد من الأماكن، هو منصب رئيسي في صناعة الضيافة مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للضيوف في الفنادق والمنتجعات وغيرها من مؤسسات الإقامة. غالبًا ما يكونون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، ويتعاملون م المزيد...

الأدوار والمسؤوليات أن يكون سفيراً لمكتب الاستقبال والفندق، داخل وخارج مكان العمل. أن يقدم خدمة شخصية لجميع الضيوف، مع الأخذ بعين الاعتبار معايير وإجراءات الفندق واتباعها. أن يضمن حصول جميع الضيوف على ترحيب حار وأنهم يستمتعون بإقامتهم/زيارتهم حيث يتم تقديم أفضل خدمة شخصية لهم. أن يحي المزيد...

Responsibilities:Handle guest reservations professionally via phone email or online booking systems.Provide accurate information about venue services events and promotions.Manage guest seating arrangements to optimize the floor plan.Maintain accurate booking records and ensure effecti المزيد...

| توفير معالجة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع طلبات حجز غرف الضيوف والتغييرات والإلغاءات وفقًا للمعايير و/أو النصوص المعمول بها. | الرد على المعلومات المتعلقة بخدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية واتجاهات السفر وما إلى ذلك وتقديمها. | تقديم المساعدة والدعم للأقسام لضمان سير العمليات بسل المزيد...

مساعدة الضيوف في حجز الغرف من خلال قنوات الاتصال المختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت. تقديم معلومات حول توفر الغرف والأسعار ووسائل الراحة في الفندق. ضمان معالجة دقيقة وفعالة لحجوزات الضيوف. معالجة استفسارات الضيوف ومخاوفهم المتعلقة بالحجوزات والإقامة. المزيد...

التأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق واحد لضمان الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. إكمال مهام الفتح والإغلاق حسب الضرورة، بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، وممارسة إجراءا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الوصف الوظيفي كيف يبدو يوم عملك... الاستماع بنشاط والرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية خاصة بالعلامة التجارية أو العقار لحل المشكلات وإسعادهم وبناء الثقة. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب التحقق من توفر الفندق ون المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل الحجز مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال مساعدة العملاء في اختيار خيارات الإقامة، وإجراء الحجوزات بناءً على متطلباتهم وميزانيتهم، وضمان عملية حجز سلسة. يتضمن هذا الدور التواصل الفعال مع العملاء، ومعالجة المدفوعات، وحل أي مشكلات في الحجز، والترويج للخ المزيد...

التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالحجوزات عبر الفاكس والبريد الإلكتروني والهاتف أثناء المناوبة، والتواصل على الفور، وتقديم رد أو تأكيد خلال إطار زمني معقول (24 ساعة) وفقًا لسياسة حجوزات الفندق. الرد على جميع المكالمات على الفور، خلال 3 رنات باستخدام التحية المحددة للفندق، بطريقة مهذبة و المزيد...

الأدوار والمسؤوليات معالجة مجموعة واسعة من الاستفسارات من أصحاب العقارات، وتغطية المسائل المالية، وخدمات المرافق، والنفقات، والمدفوعات، والإجراءات المصرفية، والقوائم، ووظائف البوابة، وهياكل التسعير، والتوافر، ومخزون العقارات، وإدارة بطاقات الدخول. تزويد المالكين بمعلومات شاملة ودقيق المزيد...

يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والكفاءة المهنية، ويلبي الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ يحل شكاوى العملاء؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفندقية وساعات العمل وموظفي الفندق الرئيسيين والأحداث الداخلية والتوجيهات وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات المزيد...