وظائف الوكيل في الإمارات

About the Role: The Guest Service Agent (Receptionist role) is the front liner under the general direction of the Front Office and within the limits of the established hotel policies and procedures who oversees and directs all aspects of the guest relation functions to achieve th المزيد...

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:    Have a thorough knowledge of the entire hotel services and facilitiesAnswer inquiries of room rates outlets and room locations.To be totally familiar with all aspects of the reservation systemsHandle all reservation requests using go المزيد...

Welcome guests and ensure efficient friendly and professional service during checkin checkout and throughout their stay;Use your elevated emotional intelligence to create personalised and memorable experiences that will excite and delight guests;Provide high standard of service to all المزيد...

Reporting to the Cluster Reservation Manager responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Understand the key principles of FRHI Pricing Strategies and Revenue ManagementHandling reservation management including managing blocks chasing roomi المزيد...

About the Role: The Guest Service Agent (Receptionist role) is the front liner under the general direction of the Front Office and within the limits of the established hotel policies and procedures who oversees and directs all aspects of the guest relation functions to achieve th المزيد...

Customer Relations & Sales Manager (m/w/d) – Deutsche Sprache Dubai Bist du ein erfahrener Vertriebsprofi mit einer Leidenschaft für Kundenbetreuung und Geschäftsentwicklung Dann ist diese spannende Möglichkeit in Dubai genau das Richtige für dich! المزيد...

الأدوار والمسؤوليات كن على دراية بمرافق الفندق، ومطلعًا على الأنشطة والعروض الترويجية والأحداث في الفندق/المدينة، وكن قادرًا على تقديم معلومات دقيقة للضيوف. العمل كسفير للفندق وتقديم المساعدة لمجموعة متنوعة من الطلبات. ومن المتوقع أن يجعل ما يبدو مستحيلًا وغير عادي يحدث. الحفاظ على المزيد...

الأدوار والمسؤوليات فهم المبادئ الأساسية لاستراتيجيات التسعير وإدارة الإيرادات في FRHI التعامل مع إدارة الحجوزات بما في ذلك إدارة الكتل، ومطاردة قائمة الغرف من فريق المبيعات والعملاء، وإدارة المخزون للمجموعات، وضمان تعليمات الفوترة الدقيقة وإدارة رموز أسعار المجموعات. الحصول على فهم المزيد...

الأدوار والمسؤوليات وكيل علاقات الضيوف هو متخصص في الضيافة مسؤول عن إنشاء علاقات إيجابية والحفاظ عليها مع الضيوف، وضمان تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم أثناء إقامتهم في فندق أو منتجع أو مرفق إقامة آخر. يتطلب الدور مزيجًا من مهارات خدمة العملاء والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع مخ المزيد...

The Guest Service Center Agent is a key representative of our hotel and the Anantara brand. He or she creates one of the most powerful first impressions to our guests. Anantara Guest Service Center Agents all have a friendly and outgoing personality and are genuinely interested in mee المزيد...

Job responsibilities:The role of each Call Center Representative is to handle high volume incoming phone calls while adhering to the quality of standards by accepting ownership for effectively solving customer issues complaints and inquiries and by keeping customer satisfaction at the المزيد...

الأدوار والمسؤوليات الرد على الاستفسارات حول منتجات وخدمات الفندق عبر الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك. تحديد احتياجات الضيف وتحديد الغرفة المناسبة والسعر وفقًا للمتطلبات. حجز الحجوزات بمعلومات دقيقة للغاية لضمان تجاوز توقعات الضيف. ترتيب الإقامة والتأشيرات ومتطلبات الأن المزيد...

الأدوار والمسؤوليات يتبع مدير مكتب الاستقبال، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للوظيفة ما يلي على سبيل المثال لا الحصر: إظهار خدمة علامة فيرمونت التجارية بالإضافة إلى المعايير في جميع التفاعلات. تقديم ترحيب حار ووداع حار للضيوف ومساعدة الضيوف وفقًا لمعايير العلامة التجارية. البق المزيد...

الأدوار والمسؤوليات التعامل مع المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل بسرعة وباحترافية، وتقديم خدمة استثنائية للضيوف الناطقين بالعربية وغير الناطقين بها. العمل كحلقة وصل بين الضيوف والأقسام الداخلية (على سبيل المثال، التدبير المنزلي والهندسة والأطعمة والمشروبات) لضمان ت المزيد...

MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES:    1.1.1    Have a thorough knowledge of the entire hotel services and facilities1.1.2    Answer inquiries of room rates outlets and room locations.1.1.3    To be totally familiar with all as المزيد...

KEY DUTIES AND RESPONSIBILITIESPlease note that this is not an exhaustive list of everything that needs to be done.  Anantara employees always find new ways to look after the business their guests and their colleagues.   Within this the key responsibilities for this pos المزيد...

As Reservations Agent you are expected to:Maintain effective office administrative proceduresAdhere to all Standard Operating Procedures. Take personal responsibility for driving upselling and achieving set revenue targets by months.Be fully aware at all times of the Selling Stra المزيد...

Reservation AgentAs a fivestar Hotel Reservation Agent you will be responsible for ensuring a seamless and exceptional guest experience by handling reservations inquiries and requests with the highest level of professionalism and customer service. This role requires excellent communic المزيد...

Join our team as a Front Desk Agent where youll be the friendly face and welcoming voice that sets the tone for our guests stay. As the first point of contact your impeccable customer service skills and attention to detail will create a memorable and positive experience ensuring our g المزيد...

The Role As a Front Office team member you are part of a team that is responsible for the smooth stay and experiences of the guests.This service must be sincere warm and with enthusiasm ensuring that all guests are comfortable in their surroundings and are assisted where ever pos المزيد...